На какие пункты закона ссылаться?

Здравствуте! 

 На следующий день после покупки я самостоятельно провела проверку автомобиля в автосервисе. В результате проверки были выявлены дефекты цилиндров двигателя, слои маслянного нагара, что существенно влияет на эксплуатацию автомобиля. А также установлена сильная течь масла, весь низ поддона автомобиля был в толстом слое масла. 

Я хочу аннулировать сделку с автосалоном, вернуть автомобиль и расторгнуть, получить обратно уплаченную сумму для закрытия кредитного договора.

Уточните. пожалуйста, сколько времени прошло с момента приобретения автомобиля, Вы направляли претензию продавцу?

На какие пункты закона ссылаться?

Вам необходимо ссылаться на положения ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» . 

Автомобиль является технически сложным товаром, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924  «Об утверждении перечня технически сложных товаров» ( п. 2 данного Постановления), и при наличии любого недостатка Вы можете направить заявление об отказе от исполнения договора в течение 15 дней со дня передачи Вам товара. 

В соответствии положениями Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924  «Об утверждении перечня технически сложных товаров» 

2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования

входят в перечень технически сложных товаров. 

Здравствуйте.

Как мне защитить свои потребительские права? На какие пункты закона ссылаться? Я хочу аннулировать сделку с автосалоном, вернуть автомобиль и расторгнуть, получить обратно уплаченную сумму для закрытия кредитного договора.

 Очень хорошо, что вы вовремя решили взяться за проблему.

У вас договор заключен 27 февраля, значит, есть перспектива расторжения договора.

Продолжу ниже... 

Здравствуйте, Инна! 

В данном случае необходимо обратить внимание на ч. 1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Соответственно, перед заключением договора продавец обязан был довести до Вашего сведения полную и достоверную информацию о товаре, в том числе, о полном перечне недостатков, которые имелись в данном товаре.

В данном случае, само по себе указание в договоре на то, что Вы полностью осмотрели товар и согласны с тем, что он является б/у и может иметь недостатки, не лишает Вас право на предъявление требований относительно качества товара, так как обнаруженные Вами недостатки не могли быть выявлены при обычном визуальном осмотре товара (например, дефекты цилиндров двигателя).
Соответственно, Вы можете обратиться к продавцу с претензией с отказом от исполнения договора и с требованием о возврате денежных средств на основании ст. ст. 12, 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Здравствуйте, Ирина!

В данном случае нужно доказывать, что Вас обманули, соответствующую информацию до Вас не доводили, вводили Вас в заблуждение.

Ситуация осложняется тем, что есть ссылки на то, что якобы Вы были с этим согласны.

Универсальной нормы которую можно было бы указать и которая могла бы решить проблему — нет.

Есть статья 12 и статья 18 Закона о защите прав потребителей, есть ст. 450 Гражданского кодекса РФ.

Остальное надо будет доказывать в суде.

Согласно части 2 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

С кем Вы были в салоне в момент подписания договора?

Здравствуйте, Инна.

Как мне защитить свои потребительские права?

Механизмом реализации прав потребителя является обращение в суд — см. п.1 ст.17 Закона О защите прав потребителей.

Поскольку речь идет о Ваших правах потребителя при приобретении товара для личных семейных и домашних нужд у юридического лица, то нормами права, регулирующими Ваши правоотношения, являются  ст.ст.4, 12 и п.1, п.5 и 6 ст. 18 Закона РФ О защите прав потребителей, а также п.1 ст.454, п.1 ст.456, пп.1 п.2 ст.450, п.п. 1, 2 ст. 469, п.п. 1, 2 ст. 474, ст. 431.2, п.п. 1, 2 ст. 475, п. 1 ст. 476 ГК РФ.

Договор в целом позволяет говорить  о том, что им было оговорено, что предметом договора является автомобиль, бывший в употреблении, имеющий недостатки, вместе с тем положения договора не позволяют однозначно утверждать, о каких именно недостатках автомобиля в договоре идет речь, а также каким образом проводилась диагностика и какие возможности они давала Вам, как покупателю.

 На Вас будет лежать бремя доказывания того, что на момент передачи автомобиль имел скрытые недостатки, т.е. такие, о существовании которого Вы не могли знать и не могли выявить при осмотре и диагностике.

Если конкретно, то могло ли быть перед приобретением установлено

дефекты цилиндров двигателя, слои маслянного нагара, что существенно влияет на эксплуатацию автомобиля. А также установлена сильная течь масла, весь низ поддона автомобиля был в толстом слое масла. 

Обстоятельства приобретения, предоставления продавцом такой возможности также будет являться предметом доказывания в суде, и они могут следовать не только из договора, но и из других доказательств, предусмотренных ГПК РФ (см. ст.55 ГПК РФ).

Консультация в расширенном формате по вопросу возможна индивидуально в чате.

С уважением