Замена телефона
Вернул телефон в магазин из-за дефекта корпуса. Магазин отправил телефон на экспертизу, должен ли был администратор мне выдать замену аппарата?
, Юрий, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте! Должен по вашему требованию, Вы его заявляли? В соотвествии со ст.20 Закона о защите прав потребителей, в отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли требовать бесплатной замены вариатора после истечения гарантии?
омода с 5. купил 20 иая 2023 года. срок 3 года и 2 месяца. пробег 49200. поломка вариатора. диллер запросил замену у дистрибьютера, тот отказал в бесплатной замене, сославшись, что 2 месяца назад истек срок гарантии (100000 или 3 года). все то у диллера. перепробега нет. могу ли я требовать бесплатной замены вариатора?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право работодатель удерживать сотрудника на работе до поиска замены?
Работаю меньше двух месяцев. Захотела уволиться, т.к поняла, что коллектив не ахти и не достойная оплата труда за 14ч рабочий день. Работодатель (управляющий) отказывается увольнять, потому что нет замены. Работа официальная. Имеет ли право управляющий удерживать меня на должности, пока не найдёт замену?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если на СТО после замены масла и установки контрактной коробки передач машина сломалась?
Я обратилась на СТО для обычной процедуры замены масла в коробке передач. На СТО в коробку залили несоответствующее масло,что привело к её поломке. Долгое время работники пытались это исправить, в итоге приняли решение заменить её на другую контрактную коробку. После замены коробки на контрактную прошла неделя и после повторной замены масла на этом же СТО коробка вышла из строя. СТО не может найти причину поломки уже более недели и предлагает мне забрать машину в неисправном состоянии, потому что они не знают,что с ней делать.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли воспользоваться старым паспортом после 45 лет в течение 90 дней?
Можем воспользоваться старым паспортом, ведь у нас есть 90 дней на замену?
Исполнилось 45 лет ,заранее купили билет на 27 июля в Крым и возвращаемся 11 августа.
Можем воспользоваться старым паспортом ,ведь у нас есть 90 дней на замену?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что означает определение цены товара на момент его замены при возврате по гарантии?
Здравствуйте! Что означает цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены. У меня холодильник на гарантии, списан
Взамен таких нет, сняты с производства . Предлагают другой с доплатой.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.