Здравствуйте, я представляю услуги по монтажу дверей, и одного из клиентов не устраивает качество и он даёт иск в суд договора не было он говорит что камера в подъезд фиксированная, это било два месяца назад тогда я игнорировал и сейчас мне отправили иск в почту что мне делать
Добрый день.
В данном случае, если Вы предоставили некачественную услуг, заказчик праве требовать устранения недостатков либо возврата денежных средств.
Вы можете попытаться договориться с заказчиком в мирном порядке решить вопрос.
В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:
безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда ст. 723 ГК РФ
При недостижении согласия заказчик вправе обратиться в суд с требованиям о принудительной выплате компенсации.
договора не было
Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. ст. 432 ГК РФ
Согласно ст. 55 ГПК РФ
Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Здравствуйте! По ст. 159 ГК РФ отсутствие договора не отменяет сделку. По ст. 29 ЗоЗПП претензии должны быть обоснованы. Шансы есть. Важно: Вы фиксировали передачу работ? Какую сумму хочет истец? В личном чате я проведу бесплатную упрощенную консультацию (разберем ответы и оценим шансы на успех, без изучения документов). Ознакомьтесь с форматами моей работы и деталями взаимодействия — я расписал их в своем профиле. Переходите по ссылке, изучите информацию и свяжитесь со мной:
https://pravoved.ru/lawyer/4270019/
