Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Стояла на первом этаже, этот пациент спустился начал кричать, вырвал у меня бейдж, опять толкнул, озрана вызвала ГБР, он с ними и с охранной по-хамски разговаривал
Доброе утро! Хочу проконсультироваться по следующей ситуации. Работаю в городской поликлинике администратором МФЦ. В конце января один пациент уточнил, когда будет врач, я сказала что сейчас уточню. Уточнив, сообщила,что врач который ему нужен работает с 12.00 ( на самом деле он был записан не ко врачу, а на исследование). Он начал матом ругаться, и не лестно выражаться в мой адрес. Потом я начала его снимать на телефон ( чего нельзя было делать), но т к он был очень агрессивным , я переживала за свою жизнь и здоровье. Он увидел, что снимаю, толкнул меня и выбил из рук телефон, и начал его пинать. Я просила не ругаться матом, и прекратить всё это. Потом я ушла . Стояла на первом этаже, этот пациент спустился начал кричать, вырвал у меня бейдж, опять толкнул, озрана вызвала ГБР, он с ними и с охранной по-хамски разговаривал. Далее мне стало плохо, поднялось давление до 170, я ушла к дежурному врачу ( есть справка о моем состоянии, которую приложила к заявлению) , затем этот пациент вызвал ещё и полицию. Сам он ,как сказал бывший офицер, и воевал давно в Авгане. Дальше нас повезли в полицейский участок, и мы написали заявление, он что я его оскорбляла, а я что он меня ударил, и прошу приалечь его к административной ответственности. Еще он написал жалобу Собянину, и хочет ,чтобы меня уволили. Заявления приняли, сказали ожидать, и что свяжуться. Эо было 29.01. На сегодняшний день пока так никто из полиции не связался. Сам пациент очень агрессивный и скандальный, ходит по поликлиникам доводит и пациентов и сотрудников до слёз и т д. Также неоднократно писал и пишет жалобы, на врачей, на заведующих, и т.д .Я после этого ушла на больничный, т к было повышенное давление, и дальше проходила обследование, и здоровье моё подкосилось. Вопрос,что делать мне в такой ситуации, и что может быть дальше. Прка меня перевели в другой филиал, чтобы не наколять обстановку..
Здравствуйте, Екатерина!
Далее он может быть привлечен к ответственности по ст. 6.1.1 КоАП РФ, а Вы будете иметь право на взыскание компенсации морального вреда на основании ст. 150-151 ГК РФ
Более подробную высокопрофессиональную персональную консультацию по интересующему Вас правовому вопросу с изучением необходимых документов можете получить в моем личном чате.
Ссылка на мой личный чат приведена ниже:
https://pravoved.ru/lawyer/705...
Обращайтесь при необходимости и все разберем.
За уже данный ответ можете отблагодарить по ссылке ниже любой суммой
https://pravoved.ru/private/la...
С уважением, Юрист Феофанов Олег Николаевич.
Доброе утро, Екатерина!
В сложившейся ситуации ваши действия правомерны в части обращения в полицию и фиксации ухудшения здоровья, а в действиях пациента усматриваются признаки административных правонарушений, предусмотренных ст. 6.1.1 и 20.1 КоАП РФ, а при подтверждении ущерба телефону — ст. 7.17 КоАП РФ либо ст. 167 УК РФ при значительном ущербе. Полиция обязана провести проверку в порядке ст. 144–145 УПК РФ и принять процессуальное решение, а при бездействии вы вправе обратиться к прокурору. Оснований для вашего увольнения не имеется, поскольку дисциплинарная ответственность возможна только при доказанном нарушении трудовых обязанностей в порядке ст. 192–193 ТК РФ, а жалоба пациента сама по себе таким основанием не является. Работодатель обязан обеспечивать безопасные условия труда по ст. 212 ТК РФ. Перевод в другой филиал возможен только с вашего согласия (ст. 72.1 ТК РФ). Рекомендуется добиваться процессуального решения по заявлению, фиксировать вред здоровью, при необходимости заявить гражданский иск о компенсации морального вреда и контролировать действия работодателя. Юридическая позиция у вас устойчивая при условии наличия медицинских документов и свидетельских показаний.
Он выше