Цена изменилась уже неделю за сколько должны уведомить?
Изменилась стоимость услуги подолога. Сообщили за 2 часа до процедуры. Записывался за месяц. Цена изменилась уже неделю за сколько должны уведомить?
, Сергей, г. Краснодар
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Если ответ полезен — ставьте отзыв
Короткий ответ: сообщить за 2 часа — этого недостаточно, а в вашем случае менять цену вообще неправомерно.
Что говорит закон
Когда вы записались на приём за месяц, между вами и клиникой/салоном фактически был заключён договор оказания услуг. Цена, по которой вас записали, — это условие договора. По закону исполнитель не вправе в одностороннем порядке менять цену после того, как договор уже заключён. 6 9
Одностороннее изменение цены допускается только если:
это прямо прописано в договоре (и даже тогда — условие не должно ущемлять права потребителя);
потребитель дал на это согласие. 9
Просто «мы подняли цены» — это не основание. Вы записывались по одной цене, и именно по ней вас должны обслужить.
За сколько должны уведомить?
Единого gesetzlich установленного срока нет, но на практике ориентируются на следующие правила:
Если в договоре прописан срок уведомления — действует он (часто это 7–14 дней). 5 4
Если срок не прописан — применяется «разумный срок», обычно ориентируются на 30 дней. 2 3
Уведомление за 2 часа до процедуры — заведомо неразумный срок.
Но главное: даже если бы уведомили заранее — без вашего согласия цену не поднять. Уведомление не равно согласию.
Что вы можете сделать
Требовать услугу по первоначальной цене. Вы записались за месяц — эта цена действительна для вас. Скажите: «Я записывался по цене X, не давал согласия на изменение. Прошу оказать услугу по первоначальной стоимости».
Отказаться и вернуть деньги. Еслиclinic отказывается — вы вправе отказаться от услуги и потребовать возврат предоплаты (если вносили). Услуга не оказана — деньги возвращаются в полном объёте. 6
Жалоба в Роспотребнадзор. Одностороннее изменение цены — это нарушение ст. 16 и ст. 29 Закона о защите прав потребителей. Роспотребнадзор может проверить и оштрафовать клинику. 6
Что говорят формально
Ситуация
Правомерно?
Записали по одной цене, потом подняли без согласия
Нет — цена фиксируется в момент записи
Уведомили за 2 часа
Недостаточный срок — даже если бы право менять цену было прописано
Цена изменилась неделю назад, но сообщили за 2 часа
Двойное нарушение — и само изменение, и срок уведомления
Угрозы «у нас изменилась цена» рассчитаны на то, что вы не станете спорить. Вы записывались по конкретной цене — настаивайте на ней. Если откажут — разворачивайтесь и уходите, деньги (если вносили) обязаны вернуть.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Далее уже после закрытия нас уведомили о переводе в подвпльное помещение, которое арендуется другим юр лицом нашей компании для хранения
Наш магазин закрыли , не уведомив нас никак заранее. Не уволили , не сократили , предложили устно соглашение, которое нас не устроило. Далее уже после закрытия нас уведомили о переводе в подвпльное помещение, которое арендуется другим юр лицом нашей компании для хранения . Но по факту это подвал . Мы хотим подать иск в суд о признании перевода незаконным и увольнении нас согласно ст 81 ( по сокращению со всеми полагающимися выплатами)
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сколько часов я должна отработать в неделю?
Добрый день! Работаю в сельской местности на 0,9 ставки. Сколько часов я должна отработать в неделю ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я хочу обратиться в суд, чтобы заставить УК выполнить то, что она должна бы сама сделать и получить компенсацию морального вреда и вреда здоровью, хотя последнее трудновато доказать
Ситуация следующая. Проживаю в муниципальной квартире, расположенной на первом этаже. Третий или четвёртый год подряд с началом отопительного сезона из подвала начинает слышаться круглосуточно неприятный раздражающий гул.
Первое время писал обращения или звонил в диспетчерскую УК. Но они никаких мер не предпринимали. А ведь при этих звуках в квартире некомфортно находиться, не говоря о том, чтоб уснуть. Нас тут трое. И у всех началась гипертония, которой не было раньше. Не понятно, чего они там добиваются, но делать ничего не хотят. Либо врут, что всё сделали, либо рассказывают, что сделать ничего нельзя или вот-вот сделают. Многовато версий. И не было раньше никаких звуков из подвала.
В 2025-м громкость усилилась до невыносимых величин. Стал звонить и писать в УК регулярно. Обратился в администрацию, прокуратуру и роспотребнадзор. Администрация погрозила и мне отчиталась отпиской. Роспотребнадзор уведомил о недопустимости нарушения санитарных норм. Это было недели три назад. Факт нарушения установлен роспотребнадзором, когда шум ещё был тише на 10 дБ.
Я хочу обратиться в суд, чтобы заставить УК выполнить то, что она должна бы сама сделать и получить компенсацию морального вреда и вреда здоровью, хотя последнее трудновато доказать.
Я думаю, что у меня шансы добиться желаемого близки к 100%. Так ли это? Можно ли, обратившись в суд, не доказывать каждое утверждение, а вот так, как я выше описать суть дела?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Или я должен каждую неделю покупать счетчик за 8000 и платить за его замену по 1500?
Здравствуйте. Такая ситуация, живу 2х квартирном доме. Соседи самостоятельно меняли газовую колонку и перепутали шланги . в результате вода попала в газовую трубу и затопила счетчики. Они свою вину признали , заплатили штраф, купили новые счетчики , заплатили за откачивание воды из газовой трубы. Но , во первых те дни которые мы пользовались газом без счетчика, Горгаз нам назначил норму 800р сутки, при том что с счетчиком мы платили 3500-4000 в месяц. Так ещё и спустя 2 дня после установки нового счетчика, в него снова попала вода . из той же трубы, из которой специалисты горгаза ее якобы откачали. В итоге новый счетчик пришел в негодность . и я мало того что должен теперь за свой счет покупать новый счётчик, оплачивать его замену, так ещё и платить всё это время пока его не поменяют по 800р в сутки. Вопрос в следующем, почему я исправно плачу за газ , ни за что получаю такое финансовое наказание? И нет ли здесь вины горгаза, который некачественно выполнил свою работу , не полностью удалили влагу из газовой трубы, зная о том что в трубе могла остаться влага, установили новый счетчик. И где гарантия что если они мне сейчас поставят новый, что в него снова не попадет влага? Или я теперь вынужден платить за газ 24000 в месяц пока они не смогут мне дать гарантию что влаги в трубе нету? Или я должен каждую неделю покупать счетчик за 8000 и платить за его замену по 1500?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ситуация такая: По договору поставки Покупатель должен был оплатить аванс в размере 80 % цены Товара
Добрый день.
Ситуация такая:
По договору поставки Покупатель должен был оплатить аванс в размере 80 % цены Товара (компьютерная память) в течении 5-ти банковских дней с момента подписания обеими сторонами соответствующего Заказа (приложение к договору). Но Покупатель оплатил только через 20 дней. За это время закупочная цена товара для Поставщика ажиотажно выросла в 2 раза. Получив деньги и столкнувшись с растущей ценой, Пставщик направил Покупателю письмо с предложением найти решение в данной ситуации. Покупатель ответил только через месяц, требуя исполнения договора. За это время цена поднялась еще в 2.5 раза, т.е. в 5 раз от первоначальной. Это мировой тренд. Может ли Поставщик сослаться на ажиотажный, кризисный рост цены на компьютерную память, как на форс-мажорные обстоятельства и требовать пересмотра цены договора или отказаться от поставки? Ответственность за задержку с оплатой в договоре не была прописана. Пересмотр цены не предусмотрен. Спасибо.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.