Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Чтобы написать до судебную претензию и подать иск нужно узнать размер ущерба
Здравствуйте. В авто сервисе, при замене двигателя должны были ставить ремень ГРМ купленный нами за ранее, в заказ - наряде указано что поставили наш ремень, есть чек оплаты за замену. Через 6 месяцев и 18 000 км ремень порвался и выяснилось что поставили не наш ремень, то есть подменили ремень, год и месяц совпадает с купленным нами ремнем а дата нет. Мы купили ремень 21.10.2024 г а поставили 07.10.2024г. Вопрос как поступить? Мы еще не вскрывали двигатель и не знаем погнулись ли клапана, обычно при обрыве ГРМ гнутся все 8 клапанов у Фольксваген Гольф 4, и соответственно не знаем цену нанесенного ущерба. Чтобы написать до судебную претензию и подать иск нужно узнать размер ущерба. За замену клапанов не вскрывая другой сервис объявил 30 000 р за работу, а остальное при вскрытие уточниться. Так собственно первый вопрос
- можно ли или нужно ли до обращения в суд с иском отдать авто для вскрытия установления размера ущерба в сервис или подать иск с ходатайством о проведении судебной экспертизы для установления размера ущерба?
второй вопрос - нужно ли указать в досудебной претензии о том что мы по запросу получили ответ от продавца о дате выпуска ремня ГРМ вместе покупали и ролик для ГРМ?
Из документов имеется на руках - договор о покупке контрактного двигателя, (оно было куплено по причине обрыва ремня ГРМ и мы купили ремень, через ОЗОН, сами поставили надеясь что клапана не погнулись но оказалось что погнулись и не желая тратить время на ремонт купили б/у двигатель, по этому сервис при замене двигателя должен был снять со старого двигателя новый, нами установленный ремень и поставить на б/у но новокупленный двигатель.), чек о покупке ремня ГРМ в ОЗОН с указанием данных продавца, заказ наряд где указано что ремень ГРМ перекинули со старого на новый, чек оплаты услуг сервиса за установку двигателя и замены ГРМ, ответ от продавца по нашему запросу, дата заказа на ролик и ремень ГРМ и дата выпуска ремня ГРМ.
Добрый вечер.
При выполнении Вам работ ненадлежащего качества, Вы исходя из ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» вправе требовать возмещения причиненного Вам ущерба.
Размер ущерба определяется по общим правилам ст. 15 ГК РФ и включает в себя расходы, которые Вы должны произвести для восстановления поврежденного имущества. Верховным Судом РФ на этот счет указано. что размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности.
Сказанное позволяет Вам пока не вскрывать двигатель. Но при обращении в суд с иском, для целей определения подсудности спора Вам нужно в любом случае определить размер ущерба. При подаче иска Вы можете его указать примерно, но потребуется предоставить доказательства заявленного размера ущерба.
В суде Вы можете заявить ходатайство о проведении экспертизы для определения причины полученных повреждений двигателя и установления размера причиненного Вам ущерба.
По результатам проведенной экспертизы Вы можете уточнить предмет требований и требовать к взысканию ущерб, размер которого определен судебной экспертизой.
