Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег за планшет
Здравствуйте.04.04.2014 купила планшет и 05.05.2014 понесла планшет на ремонт(не заряжался от родной батареи ,на экране появлялся треугольник с восклицательным знаком).27.05.2014 он пришёл с ремонт,в заключении написали,что дефект исправлен. Пришла домой ,включила ,та же проблема осталась.Я тут же вернулась в магазин и написала претензию и просила вернуть деньги.Мне если честно после второго ремонта не очень хотелось его забирать.19.06.2014 мне пришёл планшет с заключением(дефект не проявился.Изделие исправно) .Что мне делать ? Как вернуть деньги?
Татьяна, добрый день!
Вам необходимо провести независимую экспертизу товара.
После этого написать претензию продавцу с приложением заключения независимой экспертизы и потребовать возврата денежных средств за товар и за экспертизу.
В случае отказа обращайтесь в суд.
С уважением,
Сунятуллин Рушан