Возврат денег за планшет

Здравствуйте.04.04.2014 купила планшет и 05.05.2014 понесла планшет на ремонт(не заряжался от родной батареи ,на экране появлялся треугольник с восклицательным знаком).27.05.2014 он пришёл с ремонт,в заключении написали,что дефект исправлен. Пришла домой ,включила ,та же проблема осталась.Я тут же вернулась в магазин и написала претензию и просила вернуть деньги.Мне если честно после второго ремонта не очень хотелось его забирать.19.06.2014 мне пришёл планшет с заключением(дефект не проявился.Изделие исправно) .Что мне делать ? Как вернуть деньги?

25 июня 2014, 05:06, Татьяна, пгт. Ярославский

вернуть деньги претензия Деньга

Рушан Сунятуллин

Юрист, г. Москва

Татьяна, добрый день!

Вам необходимо провести независимую экспертизу товара.

После этого написать претензию продавцу с приложением заключения независимой экспертизы и потребовать возврата денежных средств за товар и за экспертизу.

В случае отказа обращайтесь в суд.

С уважением,

Сунятуллин Рушан

25 июня 2014, 11:43

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав работников

Нужно ли возмещать работодателю расходы на медкомиссию при увольнении до начала работы?

Здравствуйте я прошёл медкомиссию за счёт работодателя. Но не прошёл засудимостей. Не отработав не дня. Ст228. И сменя требуют возврат. Денег. Я обязан. Их возращать. Грозятся. Подать заявления.

15 апреля, 20:40, вопрос №4925695, Александр, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Что делать, если продавец не возвращает деньги за недоставленный товар?

Здравствуйте. Мы заказали двери 3 ноября 2025.г. ждали до марта месяца 2026г. Двери нам так и не привезли. Муж написал заявление на возврат денег. В течении 10 дней рассмотрели заявление и одобрили возврат денег. Но с21 марта нам до сих пор не вернули деньги. Сказали ждите. Вот сколько нам ждать мы не знаем, и что нам теперь делать? Куда обращаться?

15 апреля, 20:39, вопрос №4925694, Евгений, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Нужно ли отправлять дополнительные деньги для возврата перевода за бронирование квартиры?

Я хотел забронировать квартиру, перевел деньги. Но они не считались, для возврата денег, должен ли я отправить им денег?

15 апреля, 17:33, вопрос №4925520, Йигиталиев, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.