Пошла снова к нотариусу, она выдала справку, написав что на сегодняшнее число я одна наследница, но печать не поставила, сказала, что печать не может ставить на такую справку

Question

Здравствуйте. После смерти папы пытаюсь получить выплату по страхованию жизни в Сбербанке. Вышеуказанный банк требует справку о круге наследниках. Нотариус сначала выдала справку, что я открыла наследственное дело, без слов, что я являюсь единственной наследницей, объяснив, что она не может написать данный текст. Я предоставила её банку, они отказали, сказали, что нужна именно справка со словами о единственной наследницей. Пошла снова к нотариусу, она выдала справку, написав что на сегодняшнее число я одна наследница, но печать не поставила, сказала, что печать не может ставить на такую справку. Конечно банк опять отказал, нужна печать. Как быть в данной ситуации?

Михаил Петров · Answer

Юлия, добрый день. Конечно банк опять отказал, нужна печать. Как быть в данной ситуации? А чем банк мотивирует свои требования, что Вы должны предоставить именно этот документ? Перечень документов, которые предоставляются для целей получения выплат, определены в правилах страхования страховой компании. Данные правила, согласно ст. 943 ГК РФ являются неотъемлемой частью договора. В самом договоре страхования должна содержаться ссылка на данные правила. Поэтому от Вас банк может требовать предоставить только те документы, которые оговорены Правилами страхования. Для проверки обоснованности требований банка — нужно ознакомиться с договором страхования. Вы можете прислать страховой полис? И еще один момент, в отдельных случаях, практика допускает возможным признания заявленного события страховым случаем в отсутствие отдельных документов — при условии, что на рассмотрение были поданы документы из содержания которых достаточно сделать вывод о наличии права на получение выплаты.

Роман Кафаров · Answer

Здравствуйте! 1.Банк должен обосновать именно наличие печати на документе.Потребуйте письменный отказ у банка, и если вы посчитаете, что в отказе банка нет убедительных правовых оснований, то далее, можете жаловаться в Центробанк 2.Вы можете, также попробовать обжаловать нотариальное действие в нотариальную палату региона или в суд (статья 310 ГПК РФ), чтобы вам выдали справку заверенную печатью нотариуса, как рах в этом случае пригодится письменный отказ из банка. ГПК РФ Статья 310. Подача заявления о совершенном нотариальном действии или об отказе в его совершении 1. Заинтересованное лицо, считающее неправильными совершенное нотариальное действие или отказ в совершении нотариального действия, вправе подать заявление об этом в суд по месту нахождения нотариуса или по месту нахождения должностного лица, уполномоченного на совершение нотариальных действий.

Олег Васев · Answer

Здравствуйте. Конечно банк опять отказал, нужна печать. Как быть в данной ситуации? нужно смотреть правила страхования, что там написано в части права банка на требования предоставления такой справки. Нужно смотреть данные правила и договор. Если там есть право банка требовать эту справку, то банк прав. Действия нотариуса или отказ в совершении нотариального действия обжалуются через нотариальную палату или суд. В силу ст. 49 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате (утв. ВС РФ 11.02.1993 N 4462-1) Заинтересованное лицо, считающее неправильным совершенное нотариальное действие или отказ в совершении нотариального действия, вправе подать об этом жалобу в районный суд по месту нахождения государственной нотариальной конторы (нотариуса, занимающегося частной практикой).