Как частное лицо продала другому частному лицу на авито б/у куртку в ноябре 2022
Как частное лицо продала другому частному лицу на авито б/у куртку в ноябре 2022. После полного одобрения и оплаты товара и доставки отправила куртку почтой России (по просьбе покупателя). Уже после отправки, покупатель написала, что увидела на фото дефект, о котором я якобы не сообщила (дефекта нет, возможно фото исказило). Она отказалась получать товар, требовала возврат денег и сразу же отправила заявление в полицию и в суд, хотя в сообщении я написала, что дефекта нет и она не имела никаких доказательств этого дефекта, кроме фото, которое я сама же ей и предоставила. Спустя полгода в мае 2023 года узнала, что товар действительно она не получила и на почте мне его вернули, так как он уже был на хранении полгода и его бы утилизировали. После получения, никаких сообщений от покупателя я не получала и сведений о карте для возврата денежных средств не было. Сейчас идут судебные разбирательства (на меня заведено дело о незаконном присвоении денежных средств в декабре 2025), вместо 3000 оплаченных ею тысяч, она требует уже 20000 (госпошлина, % за пользование деньгами и моральный ущерб). Могла ли она отказаться от уже отправленного и оплаченного б/у товара, не имея никаких доказательств дефекта и что мне делать в сложившейся ситуации?