Здравствуйте, обратился к дилеру по гарантийному ремонту, сказали что починят как придет запчасть но никаких документов не выдали и вот уже прошло почти 2 месяца а запчасти все нет, что делать?

Здравствуйте, Дмитрий!

Согласно ст. 20 Закона «О защите прав потребителей», максимальный срок гарантийного ремонта не может превышать 45 дней. 
Отсутствие запчастей не является законным основанием для продления этого срока.
Если за 45 дней машину не починили, Вы имеете право требовать возврата денег за автомобиль или его замены на новый.

Предлагаю Вам обратиться ко мне в личный чат, я предоставлю Вам подробный перечень действий в связи со сложившейся ситуацией, отвечу на дополнительные вопросы, а также предложу свою помощь в подготовке документов.

Надеюсь, мой ответ был полезен для Вас!

Буду благодарна за положительный отзыв!