Что делать, если в гарантийном ремонте телевизора отказали из-за попадания влаги?

Здравствуйте купили телевизор на Вайлдберриз... Отработал 2 месяца. Увезли в ремонт по гарантии . мне звонят и говорят что на него была пролита вода и сгорела плата и они его не могут ремонтировать по гарантии только платно... Плата стоит 7000 тыс плюс еще он сказал возможно сгорела матрица а она вообще не чиниться .... Но нашей вины то нет так как ни чего не попадало на него ни какой воды .... И он сказал что валбериз не вернет деньги... А он стоит не дешево .. Что делать в такой ситуации

16 января, 13:21, Анастасия, г. Ангарск

Дмитрий Сидор

Юрист, г. Пермь

рейтинг 8.3

Здравствуйте, Анастасия!

В Вашей ситуации решать проблему необходимо в судебном порядке, поскольку только суд может принять соответствующее решение.

Право на обращение в суд гарантировано Конституцией РФ и предусмотрено ст.3 ГПК РФ.

Для того чтобы обратиться в суд нужно подготовить исковое заявление. Оно должно соответствовать требованиям, которые указаны в ст. 131 ГПК РФ.

Заявление можно составить самостоятельно, но не во всех случаях процесс составления является простым.

Если Вам потребуется помощь в составлении и консультация по подаче иска можете написать мне, я готов Вам помочь.

16 января, 13:22

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Семейное право

Можно ли подать на алименты на жену, если ребенок живет с отцом?

Можноли подать на алименты от жены. Дочка ростет со мной, а она не хочет помогать.

09 февраля, 03:38, вопрос №4851041, Никита Аристов, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Договорное право

На след день после передачи аванса, сказала что данная квартира мне будет не удобна

Здравствуйте. Насколько правомерна ситуация. Хотела снять квартиру, встречу провел агент, квартира хорошая, но хотела подумать не принимая спонтанных решений. В итоге риелтор уговорил внести аванс. После перевода денег на р/с агентства выдает соглашение о задатке, где указано что задаток не возвращается если я отказываюсь от сделки. Насколько правомерны такие соглашения на оказания услуг риелторами и возможно вернуть деньги за не оказанную услугу? На след день после передачи аванса, сказала что данная квартира мне будет не удобна. Риелтор отказывает в возврате аванса за свои услуги.

09 февраля, 00:18, вопрос №4850995, Алена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданство

Билеты на самолет уже куплены на 9 февраля, нужно улетать, но узнали, что возможно нельзя покидать россию пока не получим внж

здравствуйте. сейчас находимся в процессе получения внж, еще не получили, в 20 числах февраля получим, можно ли выехать из россии? билеты на самолет уже куплены на 9 февраля, нужно улетать, но узнали, что возможно нельзя покидать россию пока не получим внж

08 февраля, 15:20, вопрос №4850542, алина, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Лишение водительских прав

Здравствуйте лишили водительских прав которых вообще не было на 2 года решили пройдёт срок что мне делать как мне обратно получить как на экзамен сдать смогу ли я срок у меня считается или нет?

07 февраля, 21:14, вопрос №4850058, Егор, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Социальное обеспечение

Обращались в военкомат мне сказали, что положено только презедентская и региональная, а остальные не положен

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. У меня погиб родной брат на СВО, я единственный родственник его родная сестр, на какие выплаты я могу рассчитывать. Обращались в военкомат мне сказали, что положено только презедентская и региональная, а остальные не положен.

07 февраля, 10:45, вопрос №4849508, Ирина, г. Саранск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.