Управляющая компания (УК) обязана предоставлять собственникам информацию о финансово-хозяйственной деятельности, включая отчёты о выполненных работах, их стоимости и обосновании тарифов. Перерасчёт платы за содержание и ремонт возможен только в строго определённых случаях, и его осуществление зависит от условий договора управления и решений общего собрания собственников (ОСС).
Согласно ч. 11 ст. 162 Жилищного кодекса РФ, УК обязана ежегодно в первом квартале текущего года предоставлять собственникам отчёт о выполнении договора управления за предыдущий год. Отчёт должен содержать:
— основные показатели финансово-хозяйственной деятельности;
— перечень выполненных работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества;
— их стоимость и тарифы.
С 2025 года введена единая форма отчёта, утверждённая Минстроем, которая включает, в частности, список работ, объём использованных ресурсов, размер долга собственников и другие данные.
По запросу собственника УК обязана предоставить:
— смету на работы и услуги;
— документы, подтверждающие выполнение работ (акты, платёжные поручения и т. д.).
Перерасчёт возможен в следующих случаях (ст. 157 ЖК РФ, Постановление Правительства №354):
— ошибки в расчётах УК;
— непредоставление услуг более 5 календарных дней;
— отсутствие собственника в помещении более 5 дней (с документальным подтверждением);
— несоответствие качества услуг установленным нормам (например, температура воды или воздуха вне допустимого диапазона).
Важно: собственники не вправе в одностороннем порядке изменять ранее установленный размер платы за содержание общего имущества на прошедший период. Ретроспективное изменение цены допустимо только по соглашению сторон (ст. 450 ГК РФ). 7
Если тариф был утверждён на ОСС, УК обязана соблюдать его условия. Изменение тарифа возможно лишь при наличии соответствующего решения нового общего собрания или если договор управления предусматривает право УК на индексацию в одностороннем порядке (например, с учётом уровня инфляции).
Машино-место относится к нежилым помещениям, но это не отменяет обязанности УК предоставлять отчётность и соблюдать условия договора управления. Если в договоре или решении ОСС не предусмотрено особого режима для машино-мест, к ним применяются общие правила содержания общего имущества МКД.
Действия собственника
1. Проверить договор управления — уточнить порядок отчётности, условия изменения тарифов и перечень услуг, распространяющихся на машино-место.
2. Запросить у УК годовой отчёт, постатейную смету и документы, подтверждающие выполнение работ.
3. Обратиться в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ), если УК отказывается предоставить информацию или перерасчёт. ГЖИ проведёт проверку и при выявлении нарушений обяжет УК устранить их. 6
4. Подать иск в суд, если требования не удовлетворены. В суде необходимо доказать нарушение прав собственника, например, необоснованность тарифов или невыполнение работ.
Нормативные акты, регулирующие ситуацию:
— Жилищный кодекс РФ (ст. 156, 161, 162);
— Постановление Правительства РФ №416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами»;
— Постановление Правительства РФ №731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами».
Благодарю за оперативный ответ, но ГЖИ не относится к апартаментам, это нежилые помещения.
731 постановление уже не действует с1 января 2021 г, а в 416 ограниченный перечень финансовой информации: — сведения о размерах цен (тарифов), подлежащих применению при определении размера платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги, и о реквизитах нормативных правовых актов, решений общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме (при их наличии), которыми они установлены;
— информационная памятка, содержащая сведения о составе ежемесячной платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги, контактные телефоны лиц, ответственных за начисление платы за жилое помещение и коммунальные услуги;
— сведения о нормативах потребления коммунальных услуг и нормативах потребления коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме
— информационная памятка, содержащая сведения о составе ежемесячной платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги, контактные телефоны лиц, ответственных за начисление платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
как быть?
Да, прошу прощения, с 2025 года введена единая форма отчёта, утверждённая Минстроем, которая включает список работ, объём использованных ресурсов, размер долга собственников и другие данные.
Тем не менее, УК обязана предоставить информацию о финансово-хозяйственной деятельности, включая основные показатели финансово-хозяйственной деятельности, перечень выполненных работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества, их стоимость и тарифы.
Если тариф за содержание общего имущества МКД был утверждён на ОСС, управляющая компания не вправе в одностороннем порядке изменять его размер. Однако перерасчёт платы возможен в определённых случаях, даже при наличии такого решения. Перерасчёт платы за содержание и ремонт общего имущества МКД возможен, если:
— Обнаружены ошибки в расчётах УК. Например, неправильное применение тарифов, нормативов или технические ошибки в начислениях.
— Услуги не оказывались более 5 календарных дней.
— Качество услуг не соответствовало установленным нормам.
Для нежилых помещений действуют те же правила, что и для жилых. Собственники нежилых помещений обязаны оплачивать содержание общего имущества пропорционально своей доле в праве общей собственности.
По решению нового ОСС. Собственники могут пересмотреть размер платы на очередном собрании.
Через суд. УК может оспорить решение ОСС, доказав его экономическую необоснованность (например, если утверждённый тариф не покрывает расходы на содержание дома).
Если договор управления предусматривает право УК на индексацию тарифа. Например, с учётом уровня инфляции, но только при наличии такого условия в договоре.
Если УК отказывается провести перерасчёт при наличии законных оснований, собственник может обратиться в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или суд.
Для более детального анализа ситуации нужно ознакамливаться с документами, после ознакомления с которыми возможно будет учесть все нюансы вашего случая и скорректировать ответ.