Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сразу в прокуратуру обращаться?
Здравствуйте. Работаю на складе Вайлдберриз в выходные от основной работы дни, трудоустроен по ГПХ. С 1 по 12 января думал поезжу на склад подзаработаю, приезжаю несколько раз на склад, прохожу по пропустку , а старшие смены не пускают к работе без объяснения причины по личной неприязни одного из старших, то есть я полагаю это можно считать дискриминацией. И это всё в тот момент, когда людей на складе не хватает на участках, то есть во вред своей смене и в угоду своих обидок. Что мне делать? Я знаю, что мои права нарушаются, у меня 3 детей, их нужно кормить, но эти нерусские ребята не дают мне работать без объяснения причины. Могуслимя потребовать письменный отказ с объяснением причины отказа? Директор склада игнорирует обращение по этому поводу, он такой же их браток на складе. То есть разбираться он не собирается. Поддержка Вайлдберриз уже неделю морозят с ответом, ожидай ожидай и ещё раз ожидайте ответа. Сразу в прокуратуру обращаться? Или есть ещё инстанции для обращение для разбирательства. Помогите навести на правильный путь для решения проблемы.
Здравствуйте. Ситуация неприятная и, к сожалению, типичная для работы по ГПХ, особенно в логистике. Ваши права действительно нарушают. Да, это дискриминация и необоснованный отказ в допуске к работе. Начинайте действовать жестко и официально, так как неформальные пути (директор, поддержка) не работают.
ГПХ — это не трудовой договор. У вас нет многих гарантий ТК РФ (например, увольнения только по основаниям). НО по ГПХ есть гражданско-правовые отношения: вы обязаны выполнить работу, а заказчик — принять ее и оплатить. Безосновательный отказ в допуске к выполнению работы — нарушение договора ГПХ.
Дискриминация в сфере труда запрещена (ст. 3 ТК РФ). Отказ по причине личной неприязни или национальности — прямое нарушение.
Пошаговый план действий:
ШАГ 1: Фиксация нарушений (делайте это сразу при следующей попытке).
Письменный отказ. Подойдите к старшему смены и потребуйте письменный отказ в допуске к работе с указанием причин. Можно сказать: «Я работаю здесь по договору ГПХ. Отказ в допуске к работе без объяснения причин является нарушением. Прошу выдать мне письменное обоснование отказа с указанием причин, подписью и датой.»
Фиксация факта. Если письменно отказываются (а они почти наверняка откажутся), сразу же зафиксируйте этот факт. Можно:
Написать заявление на имя директора склада прямо на месте, в двух экземплярах. На вашем экземпляре попросить поставить отметку о приеме (штамп, подпись, дата). Текст: «Я, [ФИО], нахожусь на территории склада для выполнения работ по договору ГПХ №… от …. Старший смены [ФИО] в устной форме, без объяснения причин, отказывает мне в допуске к работе. Прошу разобраться и обеспечить мне возможность выполнять работу согласно договору.»
Вести аудиозапись разговора (это законно, если вы участник разговора). Скажите вслух дату, время, имя человека, который вас не пускает.
Сделать видео/фото, как вас не пускают, а другие работают.
Отправьте официальное письмо по электронной почте на адрес склада и в поддержку Wildberries с описанием ситуации. Это создаст бумажный след.
ШАГ 2: Обращение в надзорные органы (параллельно или если ШАГ 1 не помог).
Обращаться нужно не только в прокуратуру. Есть более эффективные инстанции:
Государственная инспекция труда (ГИТ). Это главный орган по таким вопросам. Они проверят соблюдение трудового (и в части дискриминации) и гражданского законодательства. Подать жалобу можно онлайн через сайт Онлайнинспекция.рф или лично. Опишите ситуацию, приложите доказательства. ГИТ проводит проверки быстро и выдает предписания. Для компании это серьезно.
Прокуратура. Подавайте жалобу одновременно с ГИТ или после. Прокуратура также проведет проверку на факт дискриминации и нарушения ваших прав. Подать можно через сайт Генпрокуратуры онлайн.
Роскомнадзор (для защиты персданных). Если ваша дискриминация связана с национальностью, это также сфера их внимания.
ШАГ 3: Обращение в суд (если нужны деньги и восстановление справедливости).
Вы можете подать в суд иск о взыскании убытков по договору ГПХ. Вы рассчитываете на определенный заработок, но вам не дали его получить. Нужно оценить ваш недополученный доход (например, по средней заработной плате за предыдущие аналогичные смены).
Также можно требовать компенсации морального вреда за дискриминацию.
Практические советы:
Соберите базу доказательств: Ваш договор ГПХ, пропуск, фотографии/видео с места, скриншоты переписок, аудиозаписи отказов, копии письменных обращений.
В жалобах указывайте: Название компании (ООО «ВБРР» или иное юрлицо Wildberries), адрес склада, ФИО директора и старших смен, которые вас не пускают. Конкретные даты и время инцидентов.
Не бойтесь. Такие «братки» рассчитывают на вашу пассивность. Официальные жалобы в контролирующие органы — это тот язык, который они понимают. Для компании штрафы и проверки гораздо болезненнее, чем ваше присутствие на складе.
Параллельно ищите другую работу. К сожалению, даже если вас восстановят, атмосфера может остаться токсичной.
Не ждите ответа от поддержки. Немедленно начинайте фиксировать каждый отказ письменно и на аудио. Подавайте одновременные жалобы в ГИТ и прокуратуру через их онлайн-приемные. Это самый быстрый и эффективный способ заставить руководство склада соблюдать закон.
Буду благодарна вам за положительный отзыв оказанной консультации