Я 11 летняя девочка, и не понимпю кудаа деваются мои деньнги, можете пожалуйста больше не списывать по карте 2202206880355222 я от куда отписываться?

Здравствуйте, София!

Нужно понимать, что вам всего 11 лет, поэтому все действия, о которых я расскажу ниже, вам нужно  делать вместе с родителями.

Вероятно, деньги списались из-за автоматических подписок на сервисы, привязанные к карте. Чтобы остановить списания, найдите и отключите нужные подписки. Например, в «Сбербанк Онлайн» это можно сделать так:

1. Откройте «Кошелёк».
2. Нажмите «Куда привязаны ваши счета и карты» или «Куда привязана эта карта».
3. Найдите сервис в списке и нажмите на него.
4. Отключите все способы оплаты и нажмите «Запретить списания».

После этого сервис не сможет автоматически списывать деньги с карты.

Если не получается отписаться, попробуйте следующее:

1. Проверьте магазины приложений. Многие сервисы оформляют подписки через Google Play и App Store. Даже если приложение удалено, подписка остаётся активной. Зайдите в настройки аккаунта Google или Apple и отключите ненужные подписки.
2. Напишите в поддержку сервиса. Обратитесь в чат или на почту с требованием отменить подписку и удалить платёжные данные.
3. Запросите возврат. Попросите вернуть деньги, списанные после отмены. Если сервис откажет, оспорьте операции через банк. Сохраните доказательства отмены подписки и переписку с сервисом, затем обратитесь в банк через приложение, по телефону 900 или в офисе.