8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как можно поступить мне в моем случае?

Мы живем в многоквартирном панельном доме в Москве. Застройщик (компания ПИК) не предусмотрел шумоизоляцию в доме. Этажом выше живут соседи с маленьким ребенком (девочка лет 5). Часто когда соседи сверху играют с ней или занимаются спортом у нас в квартире становится очень шумно. До такой степени что сотрясаются стены и мебель. Это создает сильный дискомфорт для нашего проживания. По времени данные эпизоды возникают во второй половине дня. Чаще всего в период с 17:00 до 02:00. Особенно в выходные и праздничные дни. Я неоднократно (5 раз) обращался к соседям чтобы они вели себя потише. Но к сожалению результат нулевой - сперва сосед обещал что изменит поведение, но потом прямо сказал мне что у него маленький ребенок и он с ним ничего сделать не может, а если меня чего-то не устраивает, то я могу обращаться в службу 112. Совместно со мной в квартире проживает пожилой человек (моя мать в возрасте 81 год), у которого от такого шума поднимается давление, также на этом фоне у неё возникло паническое расстройство и дело дошло до антидепрессантов.

Я в декабре 2025 года написал заявление участковому, но до сих пор по нему не было предпринято каких-либо действий. Также несколько раз в январе 2026 обращался в 112, но ни разу наряда по вызову я не видел.

Знакомые говорят что жаловаться можно только на шум в ночное время (с 23:00 до 07:00), а в дневное время такая активность соседей по закону допустима. Но фактически в те периоды когда происходит такая активность (бег, прыжки, падение тяжелых предметов на пол и т.п.) с учетом того что это может продолжаться по 5-6 часов без остановки - в своей квартире я и мои родные находиться не могут т.к. это серьезный стресс.

Скажите пожалуйста есть ли какой-то правовой выход для решения проблемы которую я описал? Может быть можно аппелировать к тому что соседи мешают мне пользоваться моим жилищем или превышают какие-то нормы шума?

Как можно поступить мне в моем случае?

Показать полностью
, Кирилл, г. Москва
Денис Другов
Денис Другов
Юрист, г. Краснодар

Добрый день, Кирилл!

Вопросы тишины и условия для комфортного проживания граждан регулируются в основном на уровне регионов Российской Федерации. На федеральном уровне установлен общий уровень допустимого шума в квартире, который в дневное время составляет до 40 дБА (акустических децибелов), в ночное время — до 30 дБА (СанПиН 1.2.3685-21) https://base.garant.ru/400274954/ .

В Москве нельзя шуметь с 23 часов до 7 утра, запрещено проводить ремонтные работы с 19 часов до 9 часов и с 13 часов до 15 часов с понедельника по субботу и полностью в воскресенье и праздничные дни.

За нарушение такого режима могут оштрафовать. Для жителей Москвы в силу ст. 3.13 Закона г. Москвы от 21.11.2007 N 45 «Кодекс города Москвы об административных правонарушениях» за нарушение тишины и покоя граждан предусмотрен штраф до 2 000 рублей.

Для регистрации и привлечения к ответственности Вам необходимо обратиться в  Объединение административно-технических инспекций города Москвы (ОАТИ) — Электронная приемная: 8 (495) 690-77-00, e-mail: oati@mos.ru.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Вопрос что делать, как можно платить за воздух, еще и такую огромную сумму?
Мой сын решил поступить в Институт Миньюста , оплатил задаток 11 сентября 2021 года , ему дали договор и соглашение, он должен дальше внести оплату и учится . Но обстоятельства поменялись и Сын передумал и ничего более не делал , ни оплатил , ни ходил . В январе 2026 года пришло письмо соб отчислении , а в феврале с Требованием от института оплатить задолженность за якобы обучение 4х курсов. 165 000 . Иначе подадут в суд . Вопрос что делать , как можно платить за воздух , еще и такую огромную сумму ???
, вопрос №4850977, Анна, г. Москва
Медицинское право
Посоветуйте, какую альтарнативу в этой ситуации можно эделать?
Здравствуйте ! Подскажите как правильно и грамотно поступить с решением . Ребенку ( 24 г.) , имеет инвалидность 2 гр. Приобретенная эпилепсия и на этом фоне психическое растройство . Лечебное учреждение настаивает о лишение дееспособности. 1 . Вопрос : а надо ли это , если он находиться в больнице ? Если да , то на кого лучше оформлять опеку ? 2 вопрос : можно ли в этом случаи оформить уход за инвалидом ? Пока я поставила число для искового заявления в суд о признание его не дееспособным , я боюсь что я делаю ошибку ! Посоветуйте , какую альтарнативу в этой ситуации можно эделать ?
, вопрос №4850250, Наталья, г. Москва
Уголовное право
Подскажите, пожалуйста, что я могу сделать в этом случае, как мне поступить?
Здравствуйте! Мой папа умер 29.11.2025 года, сегодня 6.02.2026. Мои отец и мать в разводе, папа проживал в другом городе со своей женой. На днях я посетила отдел ЗАГС для получения справки о смерти, необходимую для посещения нотариуса, так как мне нужно вступать в наследство. В ЗАГСе мне пояснили, что у них нет информации по отцу, что в мертвых не числится. Так получилось потому, что жена отца не отнесла справку в ЗАГС, не получила свидетельство. У нас напряжённые отношения, я понимаю, что она делает это специально, чтоб я пропустила сроки вхождения в наследство. Подскажите, пожалуйста, что я могу сделать в этом случае, как мне поступить?
, вопрос №4849266, Широкова Анна, г. Киров
Налоговое право
Как поступить в данном случае, подскажите пожалуйста?
Добрый вечер! Была куплена квартира у мамы. Далее была подана декларация на вычет. Одобрили в 2022г и выплатили 28.500. В 2026 г. Была повторно оформлена декларация. Но отказали, ссылаясь на то, что с 2012 г.налог на покупку у родственников не распространяется. Теперь с меня требуют вернуть эти 28.500. Но моей же вины нет, я и знать незнала об этом! Как поступить в данном случае, подскажите пожалуйста?
, вопрос №4849248, Марина, г. Москва
ДТП, ГИБДД, ПДД
Подскажите, как лучше поступить в такой ситуации?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мне постановление от ГКУ АМПП по неуплате парковки. Я написал жалобу на постановление в АМПП, они рассмотрели и в назначенный день меня "приговорили". Я написал жалобу с суд по территориальной принадлежности АМПП, с октября моя жалоба не рассмотрена, никакой информации от суда нет... Сегодня прочитал, что Савеловский районный суд, говорит о том, что такие иски/жалобы рассматриваются в судах, где было совершено административное правонарушение, в моем случае это не Савеловский районный суд. Мне на днях пришло извещение от АМПП о привлечении по ч.1.ст 20.25... Подскажите, как лучше поступить в такой ситуации?!
, вопрос №4848788, Михаил, г. Череповец
Дата обновления страницы 07.01.2026