Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Коллекторы урожают что будут звонить родственникам, что делать?
Коллекторы урожают что будут звонить родственникам, что делать?
Если коллекторы угрожают звонить родственникам, необходимо обратиться в полицию с заявлением об угрозах. Нужно предоставить все имеющиеся доказательства, например записи разговоров и скриншоты сообщений.
Также можно подать жалобу в следующие инстанции:
Федеральную службу судебных приставов (ФССП). Ведомство контролирует деятельность коллекторских агентств и ведёт реестр таких компаний.
Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (НАПКА). За нарушения коллекторскую фирму могут исключить из неё.
Роспотребнадзор.
Банк России — если коллектор действует как агент кредитной организации.
Здравствуйте, Альфия!
По ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ коллекторы не вправе звонить вашим родственникам/иным третьим лицам, если нет вашего согласия и согласия самого третьего лица на такое взаимодействие.
Если угрозы продолжаются — зафиксируйте номера/даты, сохраните СМС/записи разговоров и направьте взыскателю письменное требование прекратить незаконные контакты с третьими лицами, указав, что согласия не давали. Далее подайте жалобу в ФССП (они контролируют коллекторов). За нарушения предусмотрена административная ответственность
Если Вам нужна более подробная информация по Вашему вопросу, либо составление документов, а также иные юридические услуги — напишите мне, нажав на кнопку «Общаться в чате».