Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какую максимальную неустойку можно получить с компании за просрочку в изготовлении дверей
Какую максимальную неустойку можно получить с компании за просрочку в изготовлении дверей. Сумма по договору 289 тысяч рублей, двери должны были прийти 11 декабря, но придут 6 января. Компания согласна на неустойку в размере 0.5% в сутки, но судя по ЗоЗПП, можно получить 3% в сутки в некоторых случаях. Хотел бы понять применимость для моего договора.
Компания предлагает компенсацию 26 тысяч рублей, стоит ли соглашаться или высока вероятность получить компенсацию 3% в сутки?
Здравствуйте
По договорам на изготовление и установку дверей для личных нужд применяется Закон о защите прав потребителей. По ст. 28 ЗоЗПП неустойка составляет 3% от цены работ за каждый день просрочки, если иное не улучшает положение потребителя. Условие договора о 0,5% в сутки обычно признаётся недействительным в этой части.
Важно: общий размер неустойки не может превышать цену работ (289 000 ₽).
Компенсация 26 000 ₽ ниже возможного размера по закону при такой просрочке. На практике суды часто снижают неустойку по ст. 333 ГК РФ, но даже с учётом снижения сумма нередко выше предложенной.
Я дал вам базовый ответ по вашей ситуации, для более точного нужны:
что именно указано в договоре — работа, товар или «под ключ» (это влияет на статью ЗоЗПП);
направляли ли вы письменную претензию и когда.
Если остались вопросы или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате).