Залило всю квартиру фекалиями, они не собирали это 2 часа до приезда другого мастера, который это убрал
Здравствуйте. 16 дней назад у меня арендовали квартиру, по договору они обязуются жить в ней не менее 6 месяцев, в случае досрочного расторжения договора я имею право не возвращать сумму залога. Однако произошла аварийная ситуация ( система принудительного вывода канализации "сололифт" поломалась) я сразу вызвала сантехника, он приехал, попросил пакеты и тряпки для того чтоб не вылилось содержимое на пол, они отказали, так как тряпок якобы у них нет. Залило всю квартиру фекалиями, они не собирали это 2 часа до приезда другого мастера, который это убрал. Систему отремонтировать я не отказывалась, однако они потребовали возврат денег за непрожитые дни и весь залог, и никакой ответственности за свои бездействия по устранению, грозятся подать в суд за то что я не возвращаю деньги