Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что можно сделать в данном случае?
Здравствуйте! Дело в том,что моя сфера строительство и ремонт. Последний заказ делали санузел под ключ с ценой договоренной 145 000. После черновой работы получили 70000 от заказчика. Когда уже работу почти всю сделали то заказчики начали вести себя странно,находить какие- та там косяки,мы исправляли. Также они захотели там некоторые изменения по ремонту,мы это переделывали. В итоге начали уже установку сантехники(плотенцесушитель,инсталляция,душевой трап,вытяжка). Также полностью была сделана затирка и их всё устраивало. Работы оставалось на часа 2-3 максимум на след день. Тут заказчик пишет вечером что прекращаем работу,типа мы когда крутили тропический душ там поцарапали чутка а он стоит дорого. На вопрос где наша оплата они обещают завтраками. Предлагал поменять даже тропический душ на новый,но оплаты пока что никакой. Договора не было ,но есть все фотографии работ,также общения в ватсапе,фото и всё чеки. Что можно сделать в данном случае ? Да и оплата 70 000 с них была наличкой и никакой расписки с нас не было
Здравствуйте!
Без письменного договора ситуация регулируется Гражданским кодексом РФ: договорённости можно подтвердить перепиской, фото и чеками (ст. 421 ГК РФ о свободе договора). Заказчик обязан оплатить фактически выполненные работы (ст. 711 ГК РФ), а если отказывается — это может быть признано неосновательным обогащением (ст. 1102 ГК РФ). Вы имеете право требовать доплаты через претензию, а при игноре — через суд, где доказательства помогут взыскать сумму.
Я дал вам базовый ответ по вашей ситуации, для более точного нужны: 1. Что именно в переписке подтверждает цену, объём и изменения? 2. Есть ли сообщения о принятии работ без претензий? Ваша ситуация требует более глубокого анализа и проработки ваших материалов. Я могу детально изучить её с учетом ваших материалов, однако такая консультация предоставляется на платной основе. Лучше ответы на уточняющие вопросы присылать мне в чат (Общаться в чате).
Если остались вопросы или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате).