8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли что-то сделать в этом случае?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сделали заказ в магазине, оплатили 50% суммы. После уже поняли, что плитка не подойдёт к интерьеру и решили отменить заказ. Вот ответ магазина. Можно ли что-то сделать в этом случае? Товар всё ещё в пути.

  • IMG_20251224_182956
    .jpg
  • IMG_20251224_182816
    .jpg
, Владимир, г. Санкт-Петербург
Фарит Нежемединов
Фарит Нежемединов
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый день.

Согласно ст. 26.1 закона о  защите прав потребителей

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Да.

ВЫ можете отказаться или просто не забирать товар.

Но могут потребовать компенсацию документально подтвержденных расходов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
ДТП, ГИБДД, ПДД
Можно ли как то это обжаловать?
Оформили европротокол, другая сторона не признает свою вину. Страховая мне компенсацию выплатила, и теперь требует вернуть половину. Можно ли как то это обжаловать? Потому что раз считается что виноваты оба то у мне и коэффициент поднимется.
, вопрос №4848335, Кирилл, г. Рыбинск
ЖКХ
Можно ли что то сделать, чтоб не платить за электричество и воду?
Здравствуйте. Купили комнату в общежитии,там никто не проживает и никто не прописан.Можно ли что то сделать,чтоб не платить за электричество и воду?
, вопрос №4848189, Елена, г. Казань
Защита прав работников
Здравствуйте, отказали в выплатах в пособии по беременности, сослались на высокий доход, с этим можно что то сделать?
Здравствуйте, отказали в выплатах в пособии по беременности, сослались на высокий доход, с этим можно что то сделать?
, вопрос №4848011, Арием, г. Новоуральск
Лицензирование
1 сроки обжалования истекли, можно ли что то сделать?
Лишили охотничьего оружия по статье 20.1 сроки обжалования истекли , можно ли что то сделать?
, вопрос №4847925, Сергей, г. Томск
Гражданское право
Можно ли с этим что-то сделать?
Здравствуйте! Есть долг в мфо, в суд они не подавали. Брала 10 т.р. Сейчас по кредитной истории долг 800 т.р. Прошло десять лет с последнего платежа. Можно ли с этим что-то сделать?
, вопрос №4847226, Путилова Евгения, г. Новосибирск
Дата обновления страницы 24.12.2025