Оплаченная покупка через интернет,безопасна для двух сторон?

Оплатила деньги за выйгрыш по ставке в букмекерской конторе,был разговор,что сама лично поставлю,а потом сказали что откроют аккаунт и сами все поставят...написали что матч прошел и чтоб вывести деньги нужно оплатить 13%,оплатила,но денег нет..сказали забыла написать код,второй раз оплатила,оказалось не правильно ввела код,на третий оплатила все верно,но денег нет так как БК посчитала это атакой мошенников и заблокировала аккаунт,до оплаты 10% страхового взноса. Я считаю это мошенники,есть и переписка и чеки. Можно ли вернуть деньги?

Здравствуйте! У нас заключен договор аренды жилого помещения от 12.10.2023 сроком на 11 месяцев, оплачен депозит. По определённым причинам мы хотим расторгуть этот договор досрочно, о чем сообщили владелецу 1 декабря. На что он сказал, сто у нас оплачено по 12 декабря и мы обязаны оплатить по 12 января и 14 январ, он приедет принять квартиру и вернет аванс или мы оплачваем 1 декабря по 1 января, сумма оплаченная по 12 декабря нами теряется. Как правильно намофлрмить расторжение договора, чтобы истребовать депозит при освождении квартиры?

Здравствуйте. Сегодня установили входную дверь, после установки двери стало понятно, что дверное полотно с дефектом, с внешней стороны вся середина выпуклая, вздутая. Также не работает должным образом верхний замок. Сотрудники установки подтвердили это в устной форме, хотя изначально долго теряя время пытались нас убедить в обратном, пока мы не приложили ровную плоскость и стало наглядно видно. По хорошему, дверь нужно было демонтировать и ставить старую, так как сейчас это будет доставлять неудобства в доступе в квартиру, а в квартире сейчас ведутся каждый день ремонтные работы, что может повлиять на простой, потерю времени и оплаченные деньги работникам. . Монтажники торопились на следующий обьект, соответственно этого делать не стали. Просили подписать акт, акт мы не подписали. Сразу же позвонили в магазин в котором приобретали дверь и сообщили о данной ситуации, кроме того, как написать претензию на почту, ничего по решению проблемы с некачественный товаром предложено не было. Написала претензию на почту им и попросила оформить возврат и вернуть сумму за товар ненадлежащего качества в полном объёме. Подскажите, реальны ли мои требования о возврате денежных средств или модно рассчитывать только на замену?