Установили пиратскую программу виндовс 7
здравствуйте мне в магазине при покупке компьютера установили пиратскую программу виндовс 7.как я могу вернуть деньги с магазина за установленную пиратскую программу и смогу ли я подать иск на этот магазин ?
здравствуйте мне в магазине при покупке компьютера установили пиратскую программу виндовс 7.как я могу вернуть деньги с магазина за установленную пиратскую программу и смогу ли я подать иск на этот магазин ?
Виктория Дымова
Сотрудник поддержки Правовед.ru
Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:
Задать вопрос юристам сайта.
Сегодня 20.04.2018 мы ответили на 943 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.
Ответы юристов (4)
Здравствуйте, есть ли какие либо доказательства что у Вас что установленное программное обеспечение не является лицензионным? оно активировано в данный момент? проверку на сайте Майкрософт проходит?
Уточнение клиента
после того как установили программу через два месяца программа вылетела.привезли в магазин ,продавец магазина вставил диск в дисковод и ввел ключи через интернет.и так возила в магазин системный блок 3 раза и вот опять вчера программа вылетела .на сайте майкрософт не проходит .когда я привезла в третий раз системный блок продавец сказал что и за антивируса вылетает программа ,что надо установить дорогой антивирус.но почему то на ноутбуке у меня установлена программа лицензионная и там она не вылетает
А эмблема с ключем к компу приклеена? Понимаете, сам раньше занимался системным администрированием, то что программа вылетает это нужно анализировать всю систему и ее комплектующие чтобы понять в чем причина, программное обеспечение эта та категория работоспособность которой зависит всегда от того как ей пользуются
Уточнение клиента
у меня драйвера остаются .экран черный и запрашивает ввести ключ.и еще в магазине продавец вводит новый ключ сначала ищет в интернете ,а потом вводит
Ну тогда раз такая ситуация с черным экраном и ключами то действительно винда пиратская, странно, что автор с целью сокрытия своих действий не скрыл их через пиратские активаторы которых полно в том же интернете, Вы за что платили деньки в плане програмного обеспечения? какой то договор есть?
Уточнение клиента
есть товарный чек -консультация по работе,установка виндовс
Сколько денюжков взяли за виндоус? скан товарного чека можете выложить или в личку выслать?есть товарный чек -консультация по работе, установка виндовс
Уточнение клиента
вот Scan0006.jpg
Уточнение клиента
а как выслать вам в личку