Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Кому как подать жалобу, подскажите, помогите пожалуйста
Здравствуйте. Нужна помощь подавали заявку на получение газа до участка в 23году, приезжали продливали договор до конца этого года, и опят не укладываются в сроки и требуют продления договора. Хотя на нашей улице 2дома подключили. Кому как подать жалобу, подскажите, помогите пожалуйста.
Здравствуйте Ирина.
подавали заявку на получение газа до участка в 23году, приезжали продливали договор до конца этого года,
Как организация называется куда вы подавали заявку и с кем закоючен договор?
Можете его приложить к вопросу для полноценной консультации.
Здравствуйте!
Правила подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения утверждены Постановлением Правительства РФ от 13.09.2021 N 1547
www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_395528/
и опят не укладываются в сроки и требуют продления договора.
Обязательства (в том числе касаемо технологического присоединения) должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения недопустим, ст.309,310 ГК РФ.
Смотрите свой договор в части сроков и ответственности и предъявляйте официальную претензию организации, с которой у Вас заключен договор.
Также можете обратиться в УФАС.
Кроме того, можете обратиться в суд.
Если Вам нужна дополнительная консультация или составление документов можете обратиться к о мне в чат.
Здравствуйте Ирина.
Ваша ситуация является нарушением ваших прав со стороны газораспределительной организации. На основании Постановления Правительства РФ от 13.09.2021 № 1547 (далее — Правила), вам необходимо подать письменную претензию в газораспределительную организацию (исполнителю). Это обязательный досудебный этап.
В претензии укажите:
1. Реквизиты вашего договора о подключении, конкретные нарушения сроков, ссылаясь на п. 53-55 Правил, которые устанавливают максимальные сроки технологического присоединения.
53. Срок осуществления мероприятий по подключению (технологическому присоединению) не может превышать (с учетом положений пункта 54 настоящих Правил):
135 дней — для заявителей первой категории;
1,5 года — для заявителей второй категории, если иные сроки (но не более 3 лет) не предусмотрены инвестиционной программой или соглашением сторон;
2 года — для заявителей, плата за подключение (технологическое присоединение) которых устанавливается по индивидуальному проекту, а также для заявителей третьей категории, если иные сроки (но не более 4 лет) не предусмотрены инвестиционной программой или соглашением сторон;
для заявителей, подключение которых осуществляется в рамках догазификации, сроки осуществления мероприятий по подключению (технологическому присоединению) определяются в соответствии с разделом VII настоящих Правил.
54. Если мероприятия по подключению (технологическому присоединению) заявителей первой категории предусматривают особенности, срок осуществления мероприятий по подключению (технологическому присоединению) продлевается не более чем на:
30 дней — в случае необходимости устройства пунктов редуцирования газа;
30 дней — в случае необходимости бестраншейного способа прокладки газопровода протяженностью до 30 метров;
30 дней — в случае пересечения сети газораспределения с коммуникациями ресурсоснабжающих организаций и (или) автомобильными дорогами местного значения;
50 дней — при необходимости оформления публичного сервитута для строительства газопроводов на земельных участках, находящихся в частной собственности.
Срок осуществления мероприятий по подключению (технологическому присоединению) заявителей первой категории, указанный в абзаце втором пункта 53 настоящих Правил, может быть продлен не более чем на 70 дней.
В случае если указанные в настоящем пункте обстоятельства стали известны при разработке проектной документации на сеть газораспределения, подписывается дополнительное соглашение к договору о подключении об изменении срока осуществления мероприятий по подключению (технологическому присоединению).
55. В случае если требуется только фактическое присоединение, срок осуществления мероприятий по подключению (технологическому присоединению) не может превышать с даты подписания акта о готовности сетей газопотребления и газоиспользующего оборудования объекта капитального строительства к подключению (технологическому присоединению):
а) 3 месяца в случае, если подключение (технологическое присоединение) осуществляется к существующей сети газораспределения исполнителя диаметром не менее 250 мм под давлением не ниже 0,3 МПа;
б) 10 рабочих дней в иных случаях.
2.Требование о немедленном выполнении работ по фактическому присоединению.
Требование об уплате неустойки за каждый день просрочки согласно п. 52 (и) Правил (0,014% ключевой ставки ЦБ РФ от суммы договора).
3. Установите разумный срок для ответа (10 рабочих дней).
Факт подключения двух домов на вашей улице является прямым доказательством наличия технической возможности, что лишает исполнителя законных оснований для задержек и требований о продлении (п. 29, 30 Правил).
Направьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении.
Программа догазификации регулируется Федеральным законом от 31.03.1999 № 69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации»
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_22576/
а порядок подключения — Постановлением Правительства РФ от 13.09.2021 № 1547.
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_395528/
Договор о технологическом присоединении должен исполняться в установленные сроки.
Жалобу Вы можете подать непосредственно руководителю организации с которой у вас заключен договор,
в ФАС России или региональное УФАС, она контролирует соблюдение правил недискриминационного доступа к газораспределительным сетям и рассматривает жалобы на нарушение газораспределительной организации условий договора о подключении.