Если с вашего счета была списана сумма без вашего согласия, важно действовать быстро и последовательно. Вот что вам следует сделать:
### 1. **Блокировка карты**:
— Немедленно позвоните в банк и попросите заблокировать карту. Это предотвратит дальнейшие списания.
### 2. **Уведомление банка**:
— Напишите заявление в банк с просьбой вернуть списанные средства. Укажите, что вы не совершали данную операцию и не давали согласия на списание.
### 3. **Документы**:
— Предоставьте банку все необходимые документы, подтверждающие факт несанкционированного списания.
### 4. **Обращение в полицию**:
— Если вы подозреваете мошенничество, обратитесь в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела.
### 5. **Судебное разбирательство**:
— Если банк отказывается возвращать деньги, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.
Таким образом, важно действовать быстро и предоставить все необходимые доказательства, чтобы защитить свои права и вернуть деньги.