8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать для возврата денежных средств выплаченных за телефон т

Добрый! Приобрел телефон витринного образца, гарантийный срок 12 месяцев( срок не вышел 1 месяц пользования) в течении эксплуатации начались проблемы с батареей и технические неполадки. Оставил претензию магазину о возврате денежных средств (продавцы приняли и проигнорировали), забрали на диагностику, в этот же день позвонили мне и сказали что поменяли батарею и можете забирать. Что делать для возврата денежных средств выплаченных за телефон ( т.к.считаю что телефон iphone был ранее в эксплуатации)

, Александр, г. Челябинск
Сергей Иванников
Сергей Иванников
Юрист, г. Орск

Добрый вечер.  По истечении 14 дней технически сложный товар можно вернуть только по причине существенного недостатка. Суд, не посчитает замену батареи существенным недостатком и продавец это знает. Даже если окажется что брак заводской.  По сему он провел ремонт устройства. Если вы еще не забрали смартфон. Потребуйте документацию по проведению ремонта.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Постановление о возбуждении ИП вручено мне только 09.11.2025, тогда как взыскание и списание денежных средств
мне был начислен исполнительский сбор по ИП. Считаю его начисление незаконным по следующим основаниям: 1. Постановление о возбуждении ИП мне НЕ вручалось до 09.11.2025 До 09.11.2025: постановление о возбуждении ИП я не получала, в Госуслугах документ отсутствовал, по почте и под роспись не вручалось. 2. Добровольный срок не мог начаться до момента вручения Согласно ст. 30 ФЗ-229, 5-дневный срок начинается с момента вручения постановления. До 09.11.2025 уведомления не было → срок не начинался. 3. Я добровольно погасила задолженность 06.11.2025 Подтверждается: перепиской с АО «Альфа-Банк» 4. 07.11.2025 банк направил документ о погашении и о снятии ограничений приставу То есть Вы были уведомлены, что долг уже погашен. 5. Списание денежных средств 07.11.2025 было произведено ПОСЛЕ моего добровольного погашения Принудительное списание произошло, когда задолженность уже была закрыта. 6. Справка банка от 12.11.2025 подтверждает отсутствие кредита Банк имеет 10 дней на формирование справки — и предоставил её своевременно. 7. Постановление о возбуждении ИП вручено мне только 09.11.2025, тогда как взыскание и списание денежных средств были произведены 07.11.2025 Согласно Госуслугам («Госпочта»), постановление ИП вручено мне 09.11.2025. Однако: взыскание и списание было осуществлено 07.11.2025, то есть за 2 дня до уведомления; это нарушение ст. 30 ФЗ-229 (до вручения документа 5-дневный срок не мог начаться); взыскание произведено раньше законного срока и в момент, когда задолженность уже была погашена; следовательно, исполнительский сбор начислен незаконно и подлежит отмене согласно ст. 112 ФЗ-229. 8. В интерфейсе Сбербанка и Госуслуг указана ошибочная дата 03.10.2025 как дата и ареста, и взыскания арест был произведён 03.10, взыскание фактически — 07.11, добровольный срок — с 09.11 по 14.11. пристав не снимает с меня долг, все карты заблокированы, задолженность погашена до взыскания. пристав хочет исполнительный сбор у меня нет денег чтобы его платить и я успела оплатить долг перед банком до взыскания написала приставу и на госуслуги, ответа нет что делать
, вопрос №4762819, Кристина, г. Москва
Гражданское право
При очередной типовой транзакции с личного счета на бирже Байбит, денежные средства не дошли до адресата, а именно моего личного счета на бирже Битмарт
При очередной типовой транзакции с личного счета на бирже Байбит, денежные средства не дошли до адресата, а именно моего личного счета на бирже Битмарт. На запрос о возврате денежных средств, Байбит отвечает ссылкой на неизвестный мне адрес в блокчейне (мост между биржами) на котором якобы зависли мои деньги. На следующий мой запрос о нарушении Байбитом пункта 7.4 пользовательского соглашения, биржа ответила о том чтобы я обращался в полицию, полиция на это разводит руками и поясняет что без представителя Байбит на территории РФ они бессильны.
, вопрос №4762305, Михаил, г. Москва
1000 ₽
Автомобильное право
привлеч перекупщика авто к ответственности и возврату денежных средств соответственно?
Добрый вечер. Купил автомобиль у перекупщика по дкп. По птс: автомобиль был пригнан с днр в 2025 году,, соответственно в городе "И" первая хозяйка его переоформила на Российский учет. Далее первая хозяйка продала его в городе "К" второму владельцу, о чем все зафиксированно в ПТС. Далее через перекупа автомобиль приобрёл я и при постановке его на учет на себя ГИБДД мне отказало в регистрации, сославшись на то, что документы при первой регистрации с украинских номеров на российские в городе "И" поддельные и по этому поводу в гибдд города "И" ведутся следственные действия о незаконности регистрации и подделки документов. Соответственно документы на автомобиль и гос.номер поданы в розыск, учёт анулированн. Перекупщик от возврата денежных средств отказывается. Вопрос: - могу ли я восстановить учет автомобиля своими силами, как добросовестный покупатель?, - привлеч перекупщика авто к ответственности и возврату денежных средств соответственно? т.к. с первой владелицей найти связь невозможно, да и второй хозяин думаю сам был не в курсе того, что был владельцем автомобиля. Автомобиль по всем базам на угон, розыск и т.д. бьётся отрицательно. Спасибо!
, вопрос №4761446, Олег, г. Владикавказ
Исполнительное производство
Направляют ли приставы требования о добровольном возврате денежных средств?
Здравствуйте! Стоит ли писать приставам заявление о возврате денежных средств, после отмены судебноно приказа? Или сразу в суд о повороте судебного приказа? Направляют ли приставы требования о добровольном возврате денежных средств?
, вопрос №4761066, Елена, г. Москва
Автомобильное право
Как правильно напесать расписку о возврате денежных средств если новый хозяин машины по какимта пречинам не поставит машину на учёт?
Как правильно напесать расписку о возврате денежных средств если новый хозяин машины по какимта пречинам не поставит машину на учёт?
, вопрос №4760693, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 20.11.2025