Добрый день! Ребёнок заболел в октябре отитом и ни разу не посетил секцию футбола , справки есть. В секции предложили перенести эти занятия на ноябрь и отработать . Я согласилась. Но по состоянию здоровья ребёнок не может посещать футбол . Секция отказывается возвращать деньги за неиспользованный месяц. Насколько ко это правда?
Здравствуйте, Алиса!
В данном случае секция поступает незаконно.
Деньги должны вернуть.
Добрый день! Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», вы вправе отказаться от договора об оказании услуг (включая спортивные секции) в любое время, оплатив только фактически понесенные расходы исполнителя.
Болезнь ребенка с медицинскими справками — уважительная причина, а перенос на ноябрь не лишает права на возврат, если занятия невозможны по здоровью. Расходы секции, вероятно, минимальны (аренда, зарплата тренера распределяется на группу), так что отказ в полном возврате может быть незаконным.
Рекомендую направить письменную претензию с копиями справок — это укрепит позицию
Если остались вопросы или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате).
