Здравствуйте, маму моей девушки взломали на гос услугах и не зная этого, люди готорые её взломали подписали её на добровольное участие на сво. Что делать??
Добрый день, Максим!
В описанной ситуации необходимо срочно предпринять следующие действия:
1. Восстановить доступ к учетной записи на Госуслугах:
— Позвонить в службу поддержки портала Госуслуг по номеру 8-800-100-70-10
— Сообщить о несанкционированном доступе к аккаунту
— Следовать инструкциям оператора по восстановлению доступа
2. После восстановления доступа:
— Немедленно сменить пароль учетной записи
— Проверить и при необходимости изменить контактные данные (телефон, email)
— Включить двухфакторную аутентификацию
3. Отозвать согласие на заключение контракта о прохождении военной службы:
— В личном кабинете Госуслуг проверить раздел «Заявления»
— Обратиться в военкомат по месту жительства с письменным заявлением об отзыве согласия, указав, что оно было дано без ведома гражданина в результате взлома аккаунта
— Подать заявление в МФЦ об аннулировании поданного заявления
4. Зафиксировать факт мошенничества:
— Подать заявление в полицию о совершении преступления по ст. 159 УК РФ (мошенничество) и ст. 272 УК РФ (неправомерный доступ к компьютерной информации)
— Приложить все имеющиеся доказательства взлома (скриншоты, логи и т.д.)
Согласно ч. 4 ст. 32 Федерального закона от 28.03.1998 N 53-ФЗ «О воинской обязанности и военной службе», контракт о прохождении военной службы заключается в письменной форме между гражданином и от имени Российской Федерации — Министерством обороны РФ или иным федеральным органом исполнительной власти. Подача заявления через Госуслуги — это только первый этап, который не означает автоматического заключения контракта.
Важно действовать оперативно, так как согласно ст. 10 ГК РФ, добросовестность участников гражданских правоотношений предполагается, и бремя доказывания обратного лежит на заявителе.
Удачи в делах!
