Купил машину, хочу откащаться от прохождения то у официальнтго диллера(хочу сам обслудивать машину), скажется ли это как то на гарантии?
Добрый день, Виталий!
Ваш вопрос регулируется Законом РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 10.09.2009 №720 «Об утверждении технического регламента о безопасности колесных транспортных средств».
По закону:
1. Согласно п. 5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», продавец (изготовитель) вправе отказать в гарантийном обслуживании только если докажет, что недостатки товара возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения правил использования, хранения или транспортировки.
2. Техническое обслуживание автомобиля можно проводить как у официального дилера, так и в любом другом сервисном центре, имеющем соответствующую лицензию, или самостоятельно.
3. Важно: при самостоятельном обслуживании вам необходимо:
— Соблюдать регламент ТО, указанный в сервисной книжке
— Использовать рекомендованные производителем материалы и запчасти
— Сохранять все документы, подтверждающие покупку запчастей и расходных материалов (чеки, сертификаты)
— Вести журнал проведения ТО с указанием даты, пробега и перечня выполненных работ
В случае возникновения гарантийного случая, дилер не вправе отказать вам в гарантийном ремонте только на основании того, что ТО проводилось не у него. Однако, если дилер докажет, что поломка возникла из-за некачественного обслуживания или использования неподходящих материалов, в гарантийном ремонте могут отказать.
Судебная практика по данному вопросу подтверждает право потребителя на самостоятельное обслуживание автомобиля без потери гарантии (например, Определение Верховного Суда РФ от 07.03.2017 N 56-КГ17-1).
Удачи в делах!
