Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

300 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
300 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Являются ли топливные сборы у авиакомпаний невозвратными?

пришлось вернуть билет на тикетс.ру, но из суммы в 30 тысяч возвращают только 10 тысяч, обосновывая тем, что 6 тысяч штраф за возврат, и 14 тысяч топливный сбор, который является невозвратным. Как бы на счет штрафа я согласен, но топливный сбор который не возвращают это слишком.

13 Июня 2014, 17:44, вопрос №475283 Николай
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 07.12.2016 мы ответили на 924 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Каверинская Светлана
    Каверинская Светлана
    Юрист, г. Москва
    • 2058ответов
    • 943отзыва

    Здравствуйте Николай, затраты на керосин — затраты перевозчика. Понятно, что себестоимость билета включает в себя как расходы на топливо, расходы на оплату труда бортпроводников, расходы на подготовку самолета. Но это не означает, что все такие расходы должны быть перечислены в квитанции на оплату стоимости перелета.

    Если Вы возвращаете билет (если он возвратный), то Вам обязаны вернуть стоимость билета включая и топливный сбор.

    Иначе получается, что пассажир не полетел, а частично оплатил свой перелет. Тогда перевозчик обязан пересчитать цену билета каждому полетевшему пассажиру из расчета Вами оплаченного топлива на их перелет и вернуть каждому полетевшему разницу за более дешевое топливо и все остальное. . 

    13 Июня 2014, 19:24
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats