Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Чья вина что нет данных обо мне в базе?
Добрый день! Пришла в МВД поставить штамп о гражданстве в свидетельстве детей, при проверке моего паспорта сказали что в базе нет данных о моем гражданстве. Я родилась в армянской сср в 1990, гражданство (вкладыш в свидетельсве) был получен в 1994 году. Но в базе не находят данных. Меня развернули и не оказали услуги. Сказали нужна справка из города где мне дали гражданство. Отказ был устный. Сказали их запрос в МВД о подтверждении моего гражданства будет отработан через месяц.
Как вообще такое возможно? Отсутствие данных? У меня выдавались паспорта, выдавали без проблем загранпаспорт. А теперь я не могу поставить штампы своим детям. Как можно быстро решить этот вопрос? Чья вина что нет данных обо мне в базе? Штампы мне нужны срочно
Добрый день, Анастасия!
В Вашей ситуации произошел технический сбой в информационных системах МВД, что, к сожалению, случается. Отсутствие данных в базе при наличии действующего паспорта РФ — это административная ошибка, а не проблема Вашего гражданства.
Согласно п. 1 ст. 5 Федерального закона от 31.05.2002 № 62-ФЗ «О гражданстве Российской Федерации», гражданами РФ являются лица, имеющие гражданство РФ на день вступления в силу данного закона (1 июля 2002 года). Поскольку Вы получили вкладыш о гражданстве в 1994 году, Ваше гражданство РФ является подтвержденным.
Что можно сделать:
1. Потребуйте письменный отказ в оказании услуги. Согласно п. 3 ст. 5 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», Вы имеете право на получение письменного ответа по существу поставленных вопросов.
2. Подайте письменное заявление начальнику подразделения МВД, где Вам отказали, с требованием проставить штампы детям на основании имеющихся у Вас документов (паспорт РФ, вкладыш о гражданстве 1994 года).
3. Обратитесь в территориальное управление по вопросам миграции МВД России с заявлением о выдаче справки, подтверждающей Ваше гражданство. Основание — п. 51 Положения о порядке рассмотрения вопросов гражданства РФ (утв. Указом Президента РФ от 14.11.2002 № 1325).
4. Если нужно срочное решение, подайте жалобу через портал Госуслуги или официальный сайт МВД России, указав на незаконность отказа при наличии у Вас действующего паспорта РФ.
Важно: сам факт выдачи Вам паспорта гражданина РФ уже является подтверждением Вашего гражданства (п. 45 Положения о порядке рассмотрения вопросов гражданства РФ). Отсутствие данных в базе — это технический вопрос, который должны решать сотрудники МВД, а не Вы.
Удачи в делах!