Здравствуйте, Оксана!
Родителям следует поговорить с воспитателем, чтобы выяснить причины случившегося. Возможно, в тот день в группе было много детей, а воспитатель работала одна и не смогла уследить за каждым. Если это произошло впервые, можно попросить воспитателя внимательнее следить за конкретным ребёнком.
Если из разговора с воспитателем станет ясно, что она не готова контролировать процесс одевания, а ребёнок уже не раз оказывался в такой ситуации, нужно обратиться к заведующей детского сада.
Если ситуация не изменится, можно обратиться на более высокий уровень — к учредителю детского сада, в местный орган дошкольного образования или Роспотребнадзор. Также можно подать в суд на возмещение ущерба, если удастся доказать, что ребёнок был одет не по погоде, и это привело к простуде. Для этого нужно подтвердить, что одежда отсутствовала, была некомплектной или находилась в нерабочем состоянии во время прогулки в холодное время.