Здравствуйте,подключила подписку в gpt пробный период а сегодня списали деньги без уведомлени я их услугами не пользовалась можно ли вернуть эти деньги???
Здравствуйте, Банатай!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.
Здравствуйте.
списали деньги без уведомлени
В данном случае, нужно смотреть правила оплаты за такую подписку - указывается ли в правилах на автоматическое списание оплаты после окончания пробного периода.
пробный период.... я их услугами не пользовалась можно ли вернуть эти деньги???
Если Вы активировали такой пробный период, то, подразумевается пользование услугой.
Если кратко, то так.
Банатай, если Вам будет нужна подробная юридическая помощь по какому-либо вопросу, тогда, заказывайте платную консультацию в моём чате — кнопка «Общаться в чате».
