Что делать при блокировке счета в Совкомбанке по 115-ФЗ?
Здравствуйте! Меня заблокировал совкомбанк. Они не говорят почему именно. Я хотела перевести 150тыс человеку. К этому прицепились. Наверное 115фз. Пишу уже 3 заявление. Его рассмотрели. Вчера ответили что снова нужно подтверждение дохода. Сегодня пойду в банк. Пока на закрытие счета не подавала. Прошу просто разблокировать меня. Сначала попросили документы о подтверждении дохода. Я принесла . Написала заявление. Потом сказали чтобы мама присутствовала и написала заявление уже второе я с мамой. Потом попросили написать заявление что я написала два предыдущих заявления. Это было 2 ноября
А сейчас они снова просят подтвердить доход. Но что не так с тем подтверждением дохода не говорят. Сказали как с мамой приду попросить разблокировать вход в приложение. В приложение я теперь заходить могу. И сказали новую карту сделать. Но карту мне не могут сделать потому что я заблокирована в банке самом. И просят постоянно новое заявление написать без объяснений что в старом не так.