Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара по истечении 14 дней
Возможно ли требовать возврата денежных средств по истечению 14 дней за товар не надлежащего качества?
Добрый день! А что именно за товар? Уточните, без этой информации не предоставляется возможным развернуто ответить на ваш вопрос.
Здравствуйте, можно, если будет доказано, что дефект имел место быть до вашего приобретения.
Есть определенный список товаров, который возврату не подлежит в любом случае (предметы нижнего белья, постельного, личной гигены)
Скорректирую последний ответ коллеги, в случае обнаружения недостатка при возврате, продавец имеет право забрать товар для проведения экспертизы, срок который не может превышать 20 дней.
Обязанность предоставить товар в сервисный центр остается за продавцом с заполнением соостветсвующих документов, которые передаются вам, а копии остаются у них.
Здравствуйте. Товар который хочу вернуть - газовый монтажный пистолет(электроинструмент)
Андрей, вам необходимо направить письменную претензию продавцу о расторжение договора купли-продажи и возврате денежных средств, срок рассмотрения 10 дней. Продавец имеет право провести проверку качеству с целью выявить причину недостатка, но уложиться должен в этот срок. Если проверка покажет, что недостаток существенный, то ваше требование продавец обязан удовлетворить, в противном случае, у вас будут все основания обратиться в суд.