Как вернуть денеж средства

Здравствуйте! У меня такая проблема. 18.05.14 я производила через банкомат операцию по взносу наличных на карту. Через несколько дней обнаружила, что ошиблась одной цифрой в договоре в итоге 5500 тыс ушли на др .счет. Обратилась в банк с просьбой перевести денеж. средства на мой счет в чем через 2 недели было отказано. Обратилась повторно уже с пис. заявлением уже региональному директору, в итоге сразу же на след.день опять отказ. по телефону горячей линии говорят что это ваши проблемы разговаривают некоректно, говорят ищите и возвращайте свои деньги сами. , в отделении банка разводят руками. Инфо о человеке кому ушли средства не предоставляют, тел службы безопасности тоже. На вопрос как найти это человека по РФ когда эти должны заниматься др органы. Что делать в такой, ситуации куда обращать.Прошу помогите разобраться.

Показать полностью

14 июня 2014, 23:05, Светлана, г. Иваново

Владимир Тимченко

Юрист, г. Санкт-Петербург

В соответствии с п. 1.25 от 19 июня 2012 г. «Положения о правилах осуществления денежных средств»

Банки не вмешиваются в договорные отношения клиентов. Взаимные претензии
между плательщиком и получателем средств, кроме возникших по вине
банков, решаются в установленном федеральным законом порядке без участия
банков.

Это означает, что если средства уже ушли на счет получателя, то банк Вам не помощник, так как Вы совершили ошибку. Из вариантов можно предложить обратиться в суд к банку, где Вы сможете ходатайствовать о получении информации о клиенте банка, которому ушли денежные средства. Так как это гражданские правоотношения правоохранительные органы тоже вряд ли Вам помогут.

14 июня 2014, 23:51

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Уголовное право

Он меня уговорил, чтобы перевела данные денежные средства на его счета и родственников

Познакомилась с молодым человеком и стали вместе проживать на моей территории, при этом он знал, что уменя имеются денежные средства большой суммы. Он меня уговорил, чтобы перевела данные денежные средства на его счета и родственников. В последствии на данные средства была приьбретена автомашина при он говорил, что будет возить моих детей в школу на разные кружки, которая была оформлена на отца молодого человека. В послрдствии я узнала, что данную автомашину они продали. Я потребовала, чтобы он вернул мне деньги но он отказывается мне их возвращать, говорит, что верну через 3 года, при этом он нигде не рсботает.

21 февраля, 16:28, вопрос №4865862, Алек, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Помогите, пожалуйста, как можно вернуть деньги от брокера "Максимаркет", если он не выводит мои средства?

Помогите, пожалуйста, как можно вернуть деньги от брокера «Максимаркет», если он не выводит мои средства? Что мне делать?

20 февраля, 17:30, вопрос №4865051, Николай, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Страхование

Могу ли я вернуть денежные средства, которые внесены в капитал лайф?

По ситуации денежных средств, расторг договор с капитал лайф. Могу ли я вернуть денежные средства, которые внесены в капитал лайф?

19 февраля, 19:13, вопрос №4864138, Денис, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Как мне дальше действовать, чтобы вернуть средства, и доказать свою невиновность?

Продал автомобиль 22.07.2022 г. Экземпляр подписанного с двух сторон договора купли-продажи на руках. Через некоторое время начал получать звонки с просьбой оплатить проезд по платному участку автодороги датой 09.08.2022г. Выслал им скан договора купли-продажи, вроде бы отвязались. Как вдруг 19.02.2025 с карты списывается определенная сумма денег по решению мирового судьи, Истец - ГК Российские автодороги. Начал разбираться, заказал выписку об автомобиле с Госуслуг, в выписке за подписью МВД значится, что я числился владельцем автомобиля до 23.08.2022г. Как мне дальше действовать, чтобы вернуть средства, и доказать свою невиновность? Насколько реально затребовать кроме возврата средств также и возмещение морального и прочего ущерба?

19 февраля, 17:24, вопрос №4864093, Алексей, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за билеты, если перевозчик умер, а наследники отказываются от возврата?

Добрый день! Такая ситуация! Приобрела билеты на автобус у перевозчика на 8 и 9 августа 25 года (общая сумма составила10500). С 25 июля все рейсы отменили по внутренним причинам, пообещав вернуть все денежные средства через некоторое время. Перевозчик попал в ДТП. 1 августа 25 года перевозчик умер. На данный момент прошло полгода, в наследство вступили родители и возвратами денежными заниматься не планируют, как мне объяснили, им это не нужно. Что в этом случае делать пострадавшим, которые приобрели билеты и не воспользовались услугой перевозчика? Как вернуть денежные средства?

19 февраля, 10:20, вопрос №4863527, Валентина, г. Петрозаводск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.