8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Полгода назад мне сняли брекеты и поставили ретейнеры, а также изготовили съемные капы, подскажите

Здравствуйте!Полгода назад мне сняли брекеты и поставили ретейнеры,а также изготовили съемные капы,подскажите, пожалуйста,могу ли я потребовать слепки,если они цифровые и я не могу найти информацию входят ли они в стоимость.

, Жамиля, г. Москва

Добрый день, Жамиля!

По Вашему вопросу о возможности получения цифровых слепков после ортодонтического лечения могу предоставить следующую консультацию.

Согласно Федеральному закону от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», пациент имеет право на получение информации о своем здоровье, включая сведения о результатах обследования. В частности, статья 22 данного закона устанавливает право пациента на получение копий медицинских документов, отражающих состояние его здоровья.

Цифровые слепки являются частью медицинской документации, которая создается в процессе лечения. В соответствии с Приказом Минздрава России от 31.07.2020 № 789н «Об утверждении порядка и сроков предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них», Вы имеете право запросить любые медицинские документы, относящиеся к Вашему лечению.

Что касается вопроса о том, входят ли слепки в стоимость оказанных услуг, это зависит от условий договора, который Вы заключали с медицинской организацией. Обычно в стоимость ортодонтического лечения включается изготовление необходимых диагностических материалов, в том числе слепков. Однако предоставление копий этих материалов может быть отдельной услугой.

Рекомендую Вам:

1. Обратиться с письменным заявлением в клинику, где проводилось лечение, с просьбой предоставить цифровые слепки.

2. В заявлении сослаться на статью 22 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» и Приказ Минздрава № 789н.

3. Изучить договор на оказание медицинских услуг, который Вы подписывали перед началом лечения. В нем должен быть указан перечень услуг, входящих в стоимость.

Если клиника откажет в предоставлении цифровых слепков, Вы вправе обратиться с жалобой в территориальный орган Росздравнадзора или в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя.

Удачи в делах!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за онлайн-курс, оформленный в кредит под предлогом трудоустройства?
Добрый день! Прошу оценить мою ситуацию и перспективы защиты моих прав как потребителя, а также возможность взыскания большей суммы возврата за онлайн-обучение. 29 июня 2026 года я откликнулась на вакансию куратора в Академии Екатерины Бибишовой. Меня пригласили на онлайн-собеседование через Яндекс Телемост. Я шла именно на собеседование по вакансии, а не с целью покупки образовательного курса. Во время собеседования основной акцент делался на том, что: после обучения будет оплачиваемая стажировка; первые три месяца будут компенсироваться платежи по кредиту; после получения диплома будет возможность работать по базе клиентов Академии с оплатой 40% от прибыли. При этом письменных гарантий трудоустройства, стажировки и объема клиентской базы мне не предоставили. Во время онлайн-собеседования мне сообщили, что решение необходимо принять сразу, иначе вакансия будет закрыта. Меня неоднократно торопили с оформлением кредита. Ссылку на оформление кредита мне отправили прямо во время разговора. Кредит был оформлен на сумму 190 000 рублей сроком на 24 месяца с ежемесячным платежом около 9 000 рублей. После оформления кредита мне сразу открыли полный доступ ко всем урокам на платформе GetCourse. После начала обучения я просмотрела примерно 10% курса, что можно отследить на платформе. Пришла к выводу, что обучение мне не подходит, и решила отказаться от договора. Обратной связью, супервизиями и большей частью образовательной программы я не пользовалась. Я обратилась в Академию с просьбой произвести возврат денежных средств. Сначала мне сообщили, что по условиям оферты мне положен возврат 17 100 рублей (12%), поскольку после открытия доступа услуга считается оказанной практически полностью. После длительной переписки и моих возражений Академия увеличила сумму возврата до 40 000 рублей, указав, что это исключение и больше согласовать невозможно. При этом доступ к обучению мне готовы оставить полностью. Во время оформления кредита мне не направляли отдельный экземпляр договора или оферты. Позже я самостоятельно нашла оферту на сайте Академии. В оферте имеется Приложение №2, согласно которому стоимость услуг распределена следующим образом: доступ к образовательным услугам — 86%; обратная связь — 10%; сопроводительные материалы — 2%; супервизии — 2%. Именно на основании этого приложения Академия удерживает большую часть стоимости курса. Я пришла устраиваться на работу, а не покупать дорогостоящее обучение. Решение об оформлении кредита принималось во время онлайн-собеседования под ограничением по времени. Основным мотивом оформления кредита были обещания последующего трудоустройства, оплачиваемой стажировки и работы по клиентской базе. Я практически сразу отказалась от обучения и фактически изучила лишь небольшую часть курса. Мне кажется несправедливым удержание почти всей стоимости курса только на основании открытия доступа к урокам. У меня есть сомнения, была ли мне обеспечена реальная возможность ознакомиться со всеми условиями оферты и приложениями до оформления кредита, учитывая обстоятельства проведения собеседования. вот публичная оферта https://vagimagiaschool.ru/oferta_sp
, вопрос №4993770, Клиент, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если пришла повестка на допрос в качестве подозреваемого?
Добрый день, мне сегодня пришло смс сообщение : ПОВЕСТКА о вызове на допрос в качестве подозреваемого, Гульгазарян В. Ж. В соответствии со ст. 188 УПК РФ Вам надлежит прибыть 03 июля 2026 г. к 14ч 00 мин. в ГУ МВД По адресу: г. Ставрополь, ул. Дзержинского, 102 к следователю Макарова А. Ю. для допроса в качестве подозреваемого. При наличии причин, препятствующих явке по вызову в назначенный срок, необходимо заранее уведомить по тел. +7-903-081-23-76 В случае неявки в указанный срок без уважительных причин на основании ст. 113 УПК РФ Вы можете быть подвергнуты приводу, а также на основании ст. 97 УПК РФ в отношении Вас может быть избрана мера пресечения. Макарова А. Ю. Повестка направлена посредством телефонной связи. Я написала в ответ что не смогу приехать что я в Москве и у меня мать больна онкологии и возможно у еду в Армению на несколько месяцев но обязательно вернусь
, вопрос №4993253, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Но ещё через 2 недели произошло следующее - сосед залил клеем замок входной двери моей квартиры, и вновь установил шлагбаум
Добрый день! Требуется помощь с конфликтным соседом, устранением шлагбаума и привлечением к ответственности соседа. Место действия - Санкт Петербург, Петроградский район. По-порядку: Пару лет назад, сосед установил шлагбаум во дворе дома. Недавно, мне потребовалось получить доступ, но столкнулся с неадекватным и агрессивным поведением соседа и требованиям оплаты, а когда я упомянул, что обращусь в администрацию, сказал, что в случае его демонтажа все будут винить меня, угрожая травлей. После этого, на следующей день я подал заявления в администрацию Петроградского района, в управляющую компанию, и на сайте Наш Санкт-Петербург (в нем, кстати, и до меня были обращения и постановления о демонтаже, как потом обнаружил). Это было в середине Мая. Примерно через 2-3 недели (в середине Июня), на шлагбауме появилось постановление от администрации, требующее демонтировать незаконный шлагбаум, или его демонтируют принудительно через 22 дня, с выставлением счёта. Недели через 2, шлагбаум был демонтирован тем же соседом. Но ещё через 2 недели произошло следующее - сосед залил клеем замок входной двери моей квартиры, и вновь установил шлагбаум. Заявление о порче замка в полицию я подал в тот же день, но пока никаких новостей по этому не было. Сейчас я вновь подал заявления - в Государственную жилищную инспекцию Санкт-Петербурга, Комитет по контролю за имуществом Санкт-Петербурга, и в Администрацию Петроградского района Санкт-Петербурга. Подробнее про шлагбаум: 1. Не все собственники дома имеют доступ - права на доступ к общедомовой территории собственников нарушены. 2. Сосед, установивший шлагбаум, требует оплату за доступ. Ведет себя агрессивно и угрожает противникам шлагбаума, закон и постановления администрации игнорирует. 3. Скорая помощь и другие социальные службы блокируются. 4. Телефон диспетчера отсутствует, нет возможности обратиться к ответственному лицу для открытия доступа. 5. Шлагбаум работает неисправно и не обслуживается должным образом, доступ постоянно сбрасывается и не восстанавливается неделями даже в случае оплаты доступа. 6. Сосед утверждает, что собрание собственников об установке было - но даже если так, то вероятно оно совершенно с нарушениями - учитывая, что во дворе всего несколько машин, а квартир в доме несколько сотен, то вероятно не собрано необходимое количество голосов. 7. Территория, блокируемая шлагбаумом, относится не только к общедомовой, но также блокирует городскую территорию (не относящуюся к дому по кадастру) и соседние дома. Хотелось бы привлечь к ответственности соседа (как минимум, штрафы за самоуправство и сбор денег, как максимум - к ответственности за порчу замка и травлю\угрозы), а также убедиться, что шлагбаум будет демонтирован окончательно. Ищу любую помощь\сопровождение\консультации, готов в случае необходимости довести до прокураторы и суда.
, вопрос №4991519, Руслан, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если девушка беременна, а на меня заведено дело по ст. 134 УК РФ?
Мне 18 недавно исполнилось, моей девушке 15, вместе более года, была ситуация около полугода назад, девушка была у гинеколога, и от туда сообщили что не девственница уже, ну и увезли нас двоих и оформили, завели дело на меня по 134 и закрыли так как не было 18 мне, сейчас узнали что она беременна на раннем сроке, в 134 статье ук рф в примечании пишется "Лицо, впервые совершившее преступление, предусмотренное частью первой настоящей статьи, освобождается судом от наказания, если будет установлено, что это лицо и совершённое им преступление перестали быть общественно опасными в связи со вступлением в брак с потерпевшей (потерпевшим).", получается что я уже не попадаю под это примечание и мне хоть как дадут исправительные или обязательные работы? Так же дополню что ее родители не против наших с ней отношений. Ну самый главный вопрос конечно, есть ли какой то вариант так что бы я не получил не условное не работы?
, вопрос №4989183, Данил, г. Кемерово

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как привезти электромобиль из Беларуси и поставить на учет в РФ?
здравствуйте подскажите как мне привезти электромобиль из беларусии и поставить его на учет в рф нужно ли его перед этим ставить на учет в рб и потом опять снимать чтобы привезти сюда?
, вопрос №4989436, павел, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 28.10.2025