Заказала двери и плинтусы в компании, сейчас хочу плинтусы (в использовании не были, упаковка не вскрывалась) поменять на более широкие в этой же компании. В договоре есть пункт, где сказано, что поменять нельзя. Могу ли я поменять основании закона?
Анна!
Думаю, что право обмена товара у Вас есть. Если Вы покупали товар дистанционно, то у Вас есть 7 дней на то, чтобы отказаться от его приобретения. А если покупали в магазине, то действуют общие правила Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 — товар надлежащего качества можно обменять в срок до 14 дней, ограничений на такого рода товары в законе нет.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!
