Подскажите, что делать, куда обращаться?

Добрый день! В 2015 году моя мама подала заявление на вступление в наследство после смерти своей мамы на территории Украины. В 2017 году получено свидетельство на наследование. Казалось бы все документы в порядке. Но. Когда мама подала украинские документы на регистрацию через МФЦ в Росреестр, пришел отказ от регистрации. Как оказалось, документы не имеют юридической силы и моя мама по факту не является собственником. Подскажите, что делать в данной ситуации?

Бывшему мужу за неуплату алиментов с февраля месяца обнализили все карты какие были, он съездил к судебным приставам, на что ему ответили: что либо мне отказную писать и мы договариваемся на фиксированную сумму алиментов, либо чтобы ему оспорить это судебное исполнение, ему надо будет на работе с бухгалтерии делать запрос на зарплату начиная с того дня, как я подала на алименты, где все выплаты зафиксированы. И потом делать перерасчёт на алименты. А учитывая что он получает слесарские декретные и плюс что многодетный, там вообще смешная сумма получиться. Это правда? Я не хочу пострадать в денежном вопросе. Подскажите, что делать, как быть? У нас с ним общая дочь и в другой семье двое детей. Алименты он не платил с февраля месяца...