Здравствуйте, Антон.
Ваш случай относится к самовольному ограничению доступа к общему имуществу — в данном случае, к тамбурной двери, установленной на общей лестничной площадке.
Согласно статьям 36 и 247 Гражданского кодекса РФ, а также статье 16 Жилищного кодекса РФ, общее имущество (лестничная клетка, площадка, коридоры, двери, запирающие устройства и пр.) принадлежит всем собственникам помещений в многоквартирном доме на праве общей долевой собственности.
Статья 247. Владение и пользование имуществом, находящимся в долевой собственности
1. Владение и пользование имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляются по соглашению всех ее участников, а при недостижении согласия — в порядке, устанавливаемом судом.
Имущество, находящимся в долевой собственности — это, в том числе, и лестничная площадка/тамбур.
Следовательно, самовольное закрытие тамбура без общего согласия — недопустимо.
Помимо этого, действия соседок, которые закрывают тамбур на замок и не допускают проживающую по закону гражданку, нарушают п. 2 ст. 304 ГК РФ —
“Собственник вправе требовать устранения любых нарушений его прав, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения”.
Вам сейчас нужно:
1. Зафиксировать нарушение.
Каждый вызов полиции должен быть зафиксирован в рапорте/карточке вызова;
Можно дополнительно вызвать участкового уполномоченного полиции с заявлением о воспрепятствовании пользованию общим имуществом (ст. 19.1 КоАП РФ — самоуправство);
Сделать фото/видео подтверждения (закрытый замок, невозможность открыть дверь, объяснения свидетелей и т.п.).
2. Направить письменную претензию в адрес соседей (с уведомлением).
Указать, что их действия нарушают ст. 247, 304 ГК РФ, потребовать убрать замок или обеспечить свободный доступ.
При бездействии — подать жалобу в управляющую компанию / ТСЖ / администрацию района.
УК обязана следить за сохранностью и доступностью общего имущества (ст. 161 ЖК РФ, п. 3 ч. 1.1), можно попросить их составить акт обследования и зафиксировать факт ограничения доступа.
3. Если ситуация не решается — обращаться в суд.
Иск подаётся о восстановлении доступа к общему имуществу (лестничной площадке) и обязании устранить препятствия в пользовании имуществом.
Ответчиками указываются соседки, фактически ограничивающие доступ, приложить копии заявлений в полицию, ответы, фото, акты УК и т.д.
4. Так как квартира принадлежит тёте (собственнице), именно тётя имеет право выступать истцом, но может поручить ведение дела сестре по доверенности.
Доверенность должна быть нотариальной, с указанием всех процессуальных прав.
В доверенности обязательно указать право на подписание иска и участие в суде — без этого суд не примет документы
Нотариус обычно сам уточнит формулировку, но желательно указать предмет доверенности: «по вопросу устранения препятствий в пользовании общим имуществом (тамбурной дверью)»
Если тётя по состоянию здоровья не может прийти к нотариусу — нотариус может выехать на дом.
Если нужно, я помогу составить текст искового заявления о демонтаже замка и восстановлении доступа,
подготовить претензию в адрес соседей и заявление в УК или полицию.
Нужно обратиться к нотариусу тёте и сестре. У нотариуса есть готовые образцы доверенностей, тексты, нужные формулировки. Надо нотариусу объяснить ситуацию для чего нужна доверенность. Включите наиболее полный перечень полномочий для сестры, которые тетя доверить осуществлять сестре (племяннице). Например представление интересов в суде, подписание исков, заявлений, ходатайств, заключение мирового соглашения, обращений в различные организации (в.т.ч. УК, полицию, прокуратуру и др.).