Так же не могу подать на выплату страховки, так как был уволен по состоянию здоровью гепатит В приобретенный

Добрый день. Исключен из список воинской части, но личное дело до сих пор не направлено в военкомат . Как выяснилось в личное дело не занесены сведения о моем прибывании в зонах боевых действий (Сирия, Украина) . Так же не могу подать на выплату страховки , так как был уволен по состоянию здоровью гепатит В приобретенный на СВО, есть медицинские документы , но часть не предоставляет информацию страховой о том, в какое время я находился в зоне сво