Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Думая что он оригинал.( аккумулятор на техникк хилти) Оказался не оригинал
Купил товар через авито . Думая что он оригинал.( аккумулятор на техникк хилти) Оказался не оригинал. В обьявлении небыло указана что копия. Деньги перевел через онлай банк. Продавец вьел в заблуждение. И принемать това отказался
Здравствуйте!
С точки зрения закона, вы абсолютно правы, и действия продавца по отказу в возврате товара являются незаконными. Вы имеете полное право требовать возврата уплаченных денежных средств.
Даже если сделка совершена между двумя частными лицами через интернет-площадку, она регулируется нормами Гражданского кодекса РФ о договоре купли-продажи. Ключевым моментом в вашем случае является то, что продавец предоставил вам недостоверную информацию о товаре, то есть ввел вас в заблуждение. Поскольку в объявлении не было указано, что аккумулятор является копией или аналогом, по умолчанию предполагается, что продается оригинальный товар. Оригинальность является существенной характеристикой товара, влияющей на его цену, качество и безопасность. Продав вам подделку под видом оригинала, продавец нарушил свое обязательство передать товар, соответствующий описанию и надлежащего качества (статьи 469 и 495 Гражданского кодекса РФ).
Такое нарушение признается существенным. В соответствии со статьей 475 Гражданского кодекса РФ, при существенном нарушении требований к качеству товара покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
Для защиты своих прав рекомендую вам действовать последовательно. Прежде всего, вам необходимо зафиксировать все доказательства. Обязательно сделайте скриншот объявления на Авито, где видно, что нет упоминания о копии. Сохраните всю вашу переписку с продавцом, особенно его отказ принять товар. Также вам понадобится подтверждение перевода денег из вашего онлайн-банка. И, конечно, сфотографируйте сам аккумулятор, показав его отличия от оригинала.
Собрав эти доказательства, следующим шагом будет направление продавцу официальной досудебной претензии. В этом документе в свободной форме опишите ситуацию, сошлитесь на то, что вас ввели в заблуждение относительно оригинальности товара, и четко сформулируйте ваше требование: расторгнуть сделку и вернуть уплаченную сумму в течение, например, 10 дней. Отправить эту претензию можно прямо в чате на Авито или в мессенджере, сделав скриншот отправки. Это будет доказательством вашей попытки урегулировать спор мирным путем.
Если продавец проигнорирует вашу претензию и не вернет деньги в установленный срок, у вас есть два дальнейших пути. Первый — обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве (статья 159 УК РФ). Продажа подделки под видом оригинала может быть расценена именно так. Даже если в возбуждении уголовного дела будет отказано, сам факт проверки со стороны полиции часто мотивирует недобросовестных продавцов вернуть деньги. Второй путь — это обращение в мировой суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств. С учетом собранных вами доказательств, шансы на выигрыш в таком деле очень высоки. Однако, придётся запросить данные продавца у Авито или попросить суд истребовать их при подаче иска. Возможно и так, что достаточные данные для подачи иска сможет предоставить вам полиция, когда пришлёт ответ о результатах рассмотрения вашего заявления о мошенничестве.
Да, такие сроки существуют, но в вашей ситуации они достаточно длительные, поэтому беспокоиться о том, что вы их пропустили, не стоит.
В законодательстве это называется “срок давности привлечения к уголовной ответственности”, и он установлен статьей 78 Уголовного кодекса РФ. Этот срок зависит от тяжести преступления. Ваша ситуация, связанная с продажей подделки под видом оригинала, скорее всего, будет квалифицирована как мошенничество (статья 159 УК РФ). Для преступлений небольшой тяжести, к которым обычно относятся такие случаи, срок давности составляет два года с момента совершения деяния, то есть со дня, когда вы перевели деньги продавцу. Таким образом, у вас есть значительный запас времени.
Однако, несмотря на этот формально длинный срок, я настоятельно рекомендую действовать как можно скорее. Практика показывает, что чем меньше времени прошло с момента инцидента, тем выше шансы на успешное разрешение дела. Со временем цифровые доказательства, такие как объявление на Авито или переписка, могут быть удалены с серверов площадки. Полиции также гораздо проще работать “по горячим следам”, отслеживая финансовые операции и устанавливая личность продавца. Кроме того, быстрая и решительная реакция с вашей стороны, включая подачу заявления, оказывает сильное психологическое давление на недобросовестного продавца и может побудить его вернуть деньги, не дожидаясь дальнейших разбирательств.
Итак, хотя по закону у вас есть минимум два года, для достижения наилучшего результата целесообразно подать заявление в ближайшее время, пока все доказательства свежи и доступны.