Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли расторгнуть договор медуслуг и вернуть оплаченные 400000 рублей?
Можно ли расторгнуть договор об оказании медицинских услуг? При получении обратно денег. Которые были оплачены. Когда мы пришли в клинику? Мы думали, что у нас. Будет меньшая сумма. Ну. Пока мы там были, вы знаете, как в эйфории из головы все вылетело, когда мы оттуда, вы вышли, подписали все, я это оплатила эти 400000. И я сейчас не знаю, получится у нас или нет, это все дальше оплатить у нас, как бы нет таких денег.
Валентина, добрый день.
Можно ли расторгнуть договор об оказании медицинских услуг? При получении обратно денег. Которые были оплачены. Когда мы пришли в клинику?
Подскажите, а Вам услуга оказана?
Вам до заключения договора предоставили информацию о стоимости услуг?
Здравствуйте. Вам услуга уже оказана или Вы просто договор подписали?
В силу п. 23 Постановления Правительства РФ от 11.05.2023 N 736 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. N 1006»
23. Договор должен содержать следующую информацию:
л) порядок изменения и расторжения договора;
И п. 29 Постановления Правительства РФ от 11.05.2023 N 736 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. N 1006»
29. В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается, при этом потребитель и (или) заказчик оплачивают исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
Если Вам услуги не оказаны до момента расторжения договора, то Вы вправе расторгнуть договор, направив исполнителю уведомление об отказе от услуг. В этом случае исполнитель будет должен вернуть сумму за вычтом фактических расходов, которые последний должен обосновать. Если исполнитель не сможет обосновать эти фактические расходы именно по Вашему договору, то он должен вернуть всю сумму.
Срок возврата средств — 7 дней с момента предъявления требования (Ст. 314 ГК РФ).
Здравствуйте, Валентина!
По пункту 1 статьи 782 Гражданского Кодекса Российской Федерации, допускается по закону односторонний отказ от договора оказания услуг (в т. ч. медицинских) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
При этом несение таких расходов должна доказать сама медицинская организация (пункт 19 «Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 23.10.2024).
Аналогичное Ваше право закреплено и в статье 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Порядок уведомления и расторжения договора в одностороннем порядке прописывается в самом договоре.
Уведомление направляете письменно в адрес организации, а также (или) иным способом, обозначенном в договоре.
Далее исходить нужно от ситуации.
С уважением,
Артем Гагикович!
Отказ от медицинских услуг допускается на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» согласно которой
Условиями отказа по данному основанию являются:
— не получение услуг по договору. До настоящего времени договор не исполнен и услуги Вам полностью не оказаны
— право клиники удержать с Вас фактически понесенные расходы в связи с частично оказанными Вам услугами.
Расходы, фактически понесенные клиникой по договору возмездного оказания услуг, подлежат оплате потребителем, если они:
— понесены в связи с исполнением обязательств именно по договору с потребителем, а не по другим обязательствам;
— возникли до момента заявления потребителем отказа от исполнения договора;
— подтверждены документально (например, платежными документами, накладными, квитанциями и пр.).
Таким образом, заявляя требование о взыскании расходов, клиника должна сделать расчет и обосновать его.
К расчету следует приложить любые документы, подтверждающие, что расходы понесены или будут понесены в связи с оказанием услуг и доказать прямую связь с исполнением расторгнутого договора.
Те расходы, которые были им осуществлены до заключения договора во внимание не принимаются, поскольку не охватываются договорными отношениями и не направлены на исполнения принятых на себя обязательств.