Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Здравствуйте, хотела закрыть брокерский счет, а у меня оказалось кредитное плечо, со мной связался

Здравствуйте,хотела закрыть брокерский счет,а у меня оказалось кредитное плечо,со мной связался специалист,мы все мои финансы перевели на этот счет,и вроде кредитное плечо погасили,но чтобы вывести финансы мне выслали одноразовый код,я в нем сделала ошибку,и вывод средств остановлен,что можно сделать в этой ситуации?

26 сентября 2025, 10:34, Наталья, г. Москва

Александр Иванников

Юрист, г. Воронеж

Если брокерский счёт заблокирован из-за ошибки с вводом кода для вывода средств, нужно обратиться в службу поддержки брокера. Обычно контактная информация доступна на официальном сайте или в мобильном приложении.

26 сентября 2025, 10:35

Малика Чотчаева

Адвокат, г. Черкесск

Добрый день!

Ваша ситуация требует повторного обращения к брокеру через службу технической поддержки и верификацию личности — брокер обязан предоставить новый одноразовый код или альтернативный способ подтверждения для завершения вывода средств (ст. 845 ГК РФ). Обязательно зафиксируйте все действия письменно через официальный канал брокера.

Если пишет техническая ошибка — оформите новое поручение на вывод, приложите скриншоты текущего статуса счета. Брокер не имеет права удерживать средства без основания, и обязан обеспечить возможность вывода при правильном исполнении процедур

26 сентября 2025, 10:37

Похожие вопросы

Наследство

При оформлении права на наследство брокерских счетов была произведена оценка еврооблигаций, на затем возник вопрос из-за того, что на брокерском счёте появились средства после смерти наследодателя. Брокер посоветовал внести в свидетельство фразу о наследовании прав и обязанностей. После этого нотариус сказала, что необходима новая оценка. Права ли нотариус? Если она права, то какую формулировку должен написать оценщик.

09 февраля, 20:55, вопрос №4852258, Елена, г. Москва

2 ответа

Гражданство

Здравствуйте хотела узнать можно ли получить гражданство через брата если он россиянин у нас одни родители но родители умерли есть все справки о смерти, если я гражданин другой страны

Здравствуйте хотела узнать можно ли получить гражданство через брата если он россиянин у нас одни родители но родители умерли есть все справки о смерти , если я гражданин другой страны

09 февраля, 05:36, вопрос №4851131, Милана, г. Москва

2 ответа

Жилищное право

Хочу выселить эту женщину, а ему предложить либо сдавать эту квартиру, либо пусть выкупает и живёт дальше спокойно

Здравствуйте. Есть 1комнатная квартира, находится в ипотеке на мне, созаемщик бывший муж, сейчас в собственности по 1/2, но после выплаты должны будем выделить доли детям(вложен мат.кап). Ключи бывший муж отобрал силой давно, живёт там с женщиной, ипотеку платим оба, по коммуналке долги. Хочу выселить эту женщину, а ему предложить либо сдавать эту квартиру, либо пусть выкупает и живёт дальше спокойно. Что можно сделать и как? Доказательства о том, что она там не в гостях, а живёт - есть

08 февраля, 11:31, вопрос №4850493, Анастасия, г. Нижний Новгород

2 ответа

Гражданское право

Здравствуйте, хотел бы спросить, случилось ситуация, что моей девушке позвонила техподдержка госуслуг, и

Здравствуйте, хотел бы спросить, случилось ситуация, что моей девушке позвонила техподдержка госуслуг, и сказала что якобы с ее аккаунта произошли 7 разных заявок, с територии Украины, потом ей позвонила какая-то организация, которой дали несколько дней, чтобы разобраться с ситуацией, и они просят делать какие-то операции с банком ее бабушки, и делать это конфиденциально, так чтобы никто не узнал, хотел бы узнать, на сколько это законно, и вообще возможно ли такое? Так же предоставил скриншот переписки девушки с членом какой то организации Простите, скриншоты могут быть не в равномерном порядке

07 февраля, 21:36, вопрос №4850165, Роман, г. Москва

2 ответа

Трудовое право

Здравствуйте, хочу встать на 1, 5 ставки, работаю фельдшером ( гражданский персонал войсковой части ) Работаю на 5 дневке График понедельник- четверг с 8: 30до 17: 30 Пятницу с 8: 30 до 16: 15

Здравствуйте, хочу встать на 1,5 ставки , работаю фельдшером ( гражданский персонал войсковой части ) Работаю на 5 дневке График понедельник- четверг с 8:30до 17:30 Пятницу с 8:30 до 16:15

07 февраля, 15:44, вопрос №4849939, Заира, г. Москва

0 ответов