Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
А где компенсация за 7 часов утомительных бесед в первый день?
Недобросовестная родственница недобросовестного нанимателя, который съехал с моей квартиры сутки назад и не получил по подписанному договору половину залога (расставались плохо в присутствии вызванного мною участкового), продолжает чинить мне козни: добивается постоянной блокировки моих объявлений на двух крупных сайтах недвижимости несмотря на то, что они прошли проверку в Росреестре, там максимально подробные и реалистичные текст и фотографии. Мне постоянно приходят сегодня и вчера с этих сайтов объяснения блокировок: мол, на меня поступают жалобы о мошенничестве (???), и я знаю, чьих рук это дело. "Обиженная добродетель", как выяснилось, не просто является многолетней владелицей агентства недвижимости, но ещё и имеет штат юристов, среди которых находятся люди, которые готовы консультировать эту даму, как совершать неблаговидные поступки в отношении меня с помощью прямого обмана, давления и манипуляций. При этой мощной юридической поддержке мой недобросовестный наниматель сознался, что жалобы на меня как на мошенницу в ЦБ с повлекшей блокировкой моих счетов (до сих пор остаюсь фактически без денег) это его рук дело, в присутствии участкового помимо допроса написал объяснительную ещё и отдельно по этому поводу, обещал всё отозвать.
Прошло два дня, я по-прежнему не могу пользоваться счетами и по-прежнему не могу размещать объявления о своей квартире, так как недобронамеренная родственница моего бывшего нанимателя продолжает строчить кляузу и меня постоянно блокируют.
Что можно сделать, чтобы как можно быстрее разблокировать мои счета (без денег, понимаете ли, жить сложно), препятствовать кляузам и блокировкам? А ещё неплохо было бы наказать эту даму за моральный ущерб, за клеветнические обвинения меня в мошенничестве, за потраченное время, невозможность получить доступ к своим деньгам и невозможность сдать из-за неё квартиру (которая всегда сдавалась быстро). Ниже я сообщаю историю вопроса.
------------------------------------------------------------------------------------------------------
НЕДОБРОСОВЕСТНЫЕ НАНИМАТЕЛИ КВАРТИРЫ
Сутки назад я сдала квартиру молодой паре. Они студенты хороших вузов, производили впечатление вдумчивых ответственных людей. Девушка этого молодого человека сказала, что им понравилось моё объявление не только тем, что на фото, не только соотношением цена-качество, милой адекватной хозяйкой, отсутствием риелтора, но и тем, что в объявлении был приоритет тем семьям, которые будут продолжать благоустраивать мою квартиру и устраивать там уютное семейное гнёздышко, пусть и временное.
Обычно первая встреча с нанимателями перед подписанием договора занимает у меня пару часов, но с ними мы провели целых 7(!). Я разжёвывала им каждый пункт договора (по сути это была минилекция по каждому). А ещё из дальнего города несколько раз звонила мама этого молодого человека, подолгу меня расспрашивала. Я ей показывала не только свой паспорт, не только документы на квартиру с историей документов дарения мне моей бабушкой, но выписку из ЕГРН, в которой она дистанционно проверяла каждый пункт. Это было похоже на допрос, но я согласилась на общение с мамой, посочувствовав неопытности этих ребят. Потом несколько раз сама им повторяла, что ничего страшного, я понимаю маму, она за них волнуется.
Мы обсудили практически всё, все планы по найму чуть ли не на год, когда они что-то делают из мелочи за свой счёт, когда делают средние работы, но их стоимость мы делим. А если дойдёт до чего-то крупного, то это будет за мой счёт. Молодой человек с радостью предлагал всё новые и новые работы за свой счёт, я им говорила, что это необязательно, что в месяц нужно заниматься благоустройством день-два, иначе когда им учиться. Тот говорил, что всё успеет, а если что, у него есть знакомые, которые им помогут, уж больно им самим хочется жить в идеальной квартире.
Мы в тот вечер успели подписать договор и акт приёма-передачи в двух экземплярах, а с описью имущества договорились встретиться на днях, потому что за 7 часов мы все трое уже были сильно измотаны. Ребята пообещали, что пришлют мне на Вотсапп саму опись, я отвечу им подтверждением, а они уже напечатают. Заодно и перепишут договор с актом в более красивом виде. Объяснила, что для налоговой мне нужно всё в идеальном виде.
Также мы договорились, что они за пару дней подумают, что им приоритетнее по работам по благоустройству (ещё раз им напомнила, чтобы не брали на себя слишком много, что в течение нескольких лет они потихоньку всё сделают, жить ведь можно и приятно уже сейчас), напишут мне для утверждения, и мы это тоже впечатаем в договор. В свою очередь я им предложила за свой счёт поменять спальный гарнитур, мол, им нужно будет только организовать доставку. Ребята это всё радостно приветствовали.
На прощание я поинтересовалась, кем работает мама парня, так как производит впечатление или главбуха, или юриста. И тут парень честно сознался, что она … риелтор в их городе-миллионнике))), и что он нередко ей помогает, в том числе подписывал с клиентами её компании договоры найма жилья))))). То есть парень, совсем не казавшийся наивным, оказался ещё менее наивным, чем можно было представить.
На следующий день, когда я им сказала, что нашла несколько вариантов спальных комплектов, но их нужно срочно забрать, так как спальни с таким соотношением цена-качество улетают словно горячие пирожки. На что молодой человек опять выразил радостную готовность организовать машину, грузчиков и тп.
Также я напомнила, что нам нужно в ближайшие дни встретиться по поводу подписания описи имущества, перепечатанного акта и договора с дополнениями.
И тут происходит интересное. Мой наниматель спустя сутки заявляет, что они не готовы вписывать это всё в договор по месяцам, «слово нас это обязует. Мы учимся, работаем, будем делать изменения для себя по возможности и по мере сил. Мы за изменения, но когда нам удобно, хорошо?» И тут, едва оправившись после сильного изумления (их радостное восторженное поведение в течение суток ничто не предвещало), я ему отвечаю, что я взаимные обязательства, которые предполагают точные сроки и фиксацию договорённостей, что я со своей стороны предоставила им всё в полном объёме и даже как провинившаяся школьница долго отчитывалась перед его мамой, что в итоге накануне я потратила на подписание договора аж 7 часов, мы по всем пунктам договорились, осталось это только дописать в договор. Мы обо всём договорились, а тут они на попятную.
И тут ни разу не наивный молодой человек заявляет, что этого нет в уже подписанном договоре. Спустя полчаса из другого города подключается его мама, пытается давить на меня голосом, а когда я перестаю отвечать на её звонки, пишет мне, что видела нашу переписку с ребятами, «так как Вы не хотите(???) сдавать им квартиру, прошу вернуть им деньги. И быть с молодыми людьми честными (???). У них это первый опыт аренды жилья. Не очень удачный, к сожалению, получился».
Через какое-то время мне пишет вторя своей матери наниматель: «Раз мы не сходимся во мнениях, мы Вам завтра обратно ключи, Вы нам деньги. Договор не узаконен (???), поэтому всё честно(???».
У меня появилось много вопросов к моему нанимателю и его матери, с которой я пожалела, что стала общаться и больше общаться не планирую.
Что значит я не хочу им сдавать квартиру, если мы обо всём договорились за 7(!) часов с ними и его матерью? Что значит договор пока не узаконен (они про налоговую что ли, до которой я ещё не успела дойти в ожидании дополнений к договору и описи имущества, так это не имеет отношение к юридической силе подписанного или она про небольшую помарку в договоре)?
То есть они решили через пару суток получить назад арендную плату и внесенную половину часть залога. А где компенсация за 7 часов утомительных бесед в первый день? За то, что я несколько раз переспрашивала у молодой пары, точно ли они хотят стать моими нанимателями (каждый раз они радостно меня заверяли, что да) и я при них обзванивала с отменой всех других кандидатов в жильцы, которые собирались в тот день на просмотр?
Подскажите
доброго времени суток
я так понимаю вы попали в блок по 161фз?
Согласно ч.11.6 ст.9 ФЗ №161 ФЗ ваш банк вправе приостановить использование банковской карты, онлайн-банкинга и других электронных средств платежа в том случае, если сведения о клиенте или его платежных средствах содержатся в базе данных Банка России.
Достаточно частое явление в последнее время.
Уточните у участкового — внесены ли вы в базу данных Дистанционное мошенничество? Направлял ли он запросы в банки о ваших псевдомошеннических действиях? Если нет то сведения в ваши банки поступили от вашей доброжелательницы.
Подайте обращение во все банки — где у вас блокировка. В нем опишите ситуацию. Приложите копию объяснения и решения по вашему заявлению — в том случае если его принял участковый.
У банков 15 суток на рассмотрение обращения по этой тематике.
Но обычно они ничего делать не хотят и блок не снимают. Предлагают подать обращение в ЦБ РФ. А вот если в ЦБ РФ есть информация из МВД — той базы данных о которой я упомянул выше — шансы снять блок без суда будут минимальны. Согласно ч. 11.7 ст. 9 ФЗ № 161-ФЗ блок может быть по информации поступившей из МВД.
И если из МВД в ЦБ РФ и ваши банки такая информация не поступала — есть возможность и без суда снять блок. Но мне таких случаев известно не очень много.
но возможно вам придется обращаться в суд и доказывать злоупотребление правом со стороны вашей доброжелательницы и просить суд обязать разблокировать ваши счета.
такой иск в настоящее время готовим с клиентом в подобной ситуации потребительского терроризма.
Аналогично — рекомендую иск подготовить и к агрегаторм объявлений. Но часто на практике помогает обнародование подобной дискриминации на различных площадках — ВК Одноклассники vc.ru Дзен и т.п.
ряду клиентов это приносило свои плоды. Но вы достаточно много пишите в своих постах лишнего — лучше наймите того кто лаконично и без эмоций даст вам нужный результат и на этом поприще написания статей для этих площадок.
и не забывайте — после того как выиграете суды по разблоку — подавать в суд в рамках клеветы на вас и упущенной выгоды.
Ну и в прокуратуру и ФАС можете подать обращения. Благо оно у вас почти написано.
Здравствуйте!
мой недобросовестный наниматель сознался, что жалобы на меня как на мошенницу в ЦБ с повлекшей блокировкой моих счетов (до сих пор остаюсь фактически без денег) это его рук дело, в присутствии участкового помимо допроса написал объяснительную ещё и отдельно по этому поводу, обещал всё отозвать.
Вам в таком случае нужно подать в ЦБ запрос на разблокировку счетов и приложить к нему копию объяснительной от вашего бывшего нанимателя, где он признается в подаче ложной жалобы о мошенничестве.
При отказе в разблокировке нужно будет действовать через суд.
Мне постоянно приходят сегодня и вчера с этих сайтов объяснения блокировок: мол, на меня поступают жалобы о мошенничестве (???), и я знаю, чьих рук это дело
Администраторам данных сайтов напишите о том, чтобы предоставили вам доказательства жалоб на мошенничество. также предоставьте им все документы подтверждающие законность ваших действий (документы на кв, например выписку, что действительно вы собственник и имеете право ее сдавать).
Обращайтесь в суд с иском о защите чести, достоинства и деловой репутации, ст. 152 ГК РФ и о возмещении морального вреда, ст. 151 ГК РФ. В иске укажите сумму компенсации за моральный ущерб, упущенную выгоду от невозможности сдать квартиру и стоимость юридических услуг (так как для обращения в суд и правильного оформления документов вам понадобится помощь юриста)
И еще подайте заявление в полицию о клевете, ст. 128.1 УК РФ
Доброго дня, ситуация, в которой вы оказались, крайне неприятна и требует незамедлительных, четких действий. Вы столкнулись с целенаправленной травлей и злоупотреблением правом. Давайте разберем все по порядку.
Краткий план действий на ближайшие дни:
1. По банковским счетам: Немедленно действовать через официальные запросы в банк и ЦБ.
2. По блокировкам объявлений: Формализовать жалобы на неправомерные блокировки через поддержку сайтов, пригрозив жалобой в Роскомнадзор и ФАС.
3. По наказанию виновных: Начать сбор доказательств для подачи заявлений о клевете и исков о возмещении морального вреда и убытков.
Детальный разбор шагов
1. Срочная разблокировка банковских счетов
Это приоритет №1, так как вопрос касается вашей финансовой жизнеспособности.
Шаг 1: Официальный запрос в ваш банк.
Составьте письменное заявление на имя руководителя вашего банка. В заявлении укажите:
Ваши ФИО, паспортные данные, номера счетов.
Суть проблемы: счета заблокированы на основании необоснованной жалобы о мошенничестве.
Ссылку на то, что сам инициатор жалобы (бывший наниматель) в присутствии участкового сознался в ложности этих сведений и обещал отозвать жалобу (приложите копию объяснительной, если она у вас есть, или укажите данные участкового и время составления документа).
Требование: в связи с отсутствием оснований для блокировки, просите разблокировать счета в кратчайшие сроки.
Подайте заявление через канцелярию банка, чтобы получить отметку о приеме, или отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Шаг 2: Параллельная жалоба в Центральный Банк РФ.
Это самый эффективный способ оказать давление на ваш банк. Подайте жалобу через онлайн-приемную на сайте ЦБ РФ.
В жалобе подробно опишите ситуацию, приложите копию заявления в банк и все имеющиеся доказательства (объяснительная от нанимателя, копия договора аренды, акта приема-передачи). Укажите, что банк бездействует, а вы несете финансовые убытки.
Результат: Банки очень чутко реагируют на жалобы в ЦБ. Это ускорит процесс разблокировки.
2. Прекращение блокировок объявлений на сайтах недвижимости
Здесь нужно перевести конфликт из плоскости «жалоба-автоблокировка» в плоскость «официальная переписка».
Шаг 1: Напишите в поддержку каждого сайта НЕ в формате ответа на блокировку, а как официальное обращение.
Укажите, что вы – добросовестный собственник, объявления прошли проверку в Росреестре.
Сообщите, что вы стали жертвой целенаправленной кампании по дискредитации со стороны третьих лиц (можно не конкретизировать, но можно намекнуть на «недобросовестного риелтора»), которые массово подают заведомо ложные жалобы.
Требуйте: Не просто разблокировать объявление, а принять меры в отношении аккаунтов, с которых поступают ложные жалобы, так как они злоупотребляют механизмом подачи жалоб. Попросите предоставить вам основания для блокировки (скриншоты жалоб и т.д.) – это вам понадобится для дальнейших шагов.
Ссылайтесь на законодательство: Угроза подачи жалобы в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) по факту недобросовестной конкуренции (если ваша обидчица – риелтор, это ее напряжет) и в Роскомнадзор (как к оператору персональных данных, если они неправомерно обрабатывают ложные сведения о вас).
Шаг 2: Если ответа нет или он формальный, реализуйте угрозу. Подайте жалобы в ФАС и Роскомнадзор. Для сайтов это серьезный сигнал.
3. Привлечение к ответственности и возмещение ущерба
Это более долгая история, но она необходима, чтобы остановить агрессора.
Шаг 1: Сбор доказательств.
По клевете (ст. 128.1 УК РФ): У вас есть признание нанимателя (устное, в присутствии участкового, и письменное в объяснительной). Это ключевое доказательство. Также сохраняйте все уведомления от сайтов о блокировке «по жалобам о мошенничестве». Это – распространение заведомо ложных сведений, порочащих вашу честь и достоинство.
По моральному вреду и убыткам: Сохраняйте все чеки и документы, подтверждающие расходы (например, если вам пришлось брать кредит из-за блокировки счетов). Фиксируйте даты и продолжительность блокировки объявлений – это прямые упущенные доходы (не сданная квартира). Ведите дневник, где описываете переживания, стресс, бессонницу – это для оценки морального вреда.
Шаг 2: Обращение в полицию.
Подайте заявление о привлечении к ответственности по ст. 128.1 УК РФ (клевета) как в отношении бывшего нанимателя (он сознался), так и в отношении его родственницы (именно она инициирует продолжение травли). Приложите все доказательства. Участковый, который был свидетелем, может подтвердить ваши слова.
Шаг 3: Подготовка гражданского иска.
Подайте иск в суд к этим лицам (родственнице и нанимателю) о:
1. Компенсации морального вреда (за нервотрепку, клевету, невозможность пользоваться деньгами).
2. Возмещении убытков (например, стоимость аренды за те дни, пока квартира не сдавалась из-за блокировок). Это сложнее доказать, но можно заявить требование.
Резюме и важные замечания
1. Действуйте быстро и официально. Перестаньте общаться с обидчиками в личном порядке. Все общение – только через официальные запросы в банки, государственные органы и суд.
2. Не бойтесь. У вас сильная позиция, потому что есть письменное признание нанимателя в ложности жалоб. Это ваш главный козырь.
3. Участковый – ваш свидетель. Он может быть ключевым свидетелем по делу о клевете.
Договор найма жилого помещения считается заключенным и юридически обязывающим для сторон с момента его подписания.
Государственная регистрация: Если договор найма заключен на срок один год и более, он подлежит обязательной государственной регистрации в Росреестре и считается заключенным для третьих лиц с момента этой регистрации. Договоры, заключенные на срок до года (например, на 11 месяцев), в регистрации не нуждаются .