С печатью ФУЦ Услуга по установке оказанна не качественно, после установки автомобиль выехал из тех.центра с ошибками на панели приборов, неисправностями, которые они устранить не смогли

Как правильно составить заявления для возврата товара(автомобильная сигнализация)и оплаченной услуги

 В заявлении Вы ссылаетесь на то, что до передачи Вам товара и оказания услуги Вам в нарушение требований ст. 8 и ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» представлена недостоверная информация о товаре.

В силу ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей»

1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» оговорена также обязанность предоставить сведения о потребительских свойствах товара и выполняемых работах, а также о лице, которое будет данные работы выполнять.

Поскольку Вам предоставлена недостоверная информация то в силу ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от товара/работы и потребовать возврат оплаченной суммы и возмещения причиненного Вам ущерба.

Также ссылаясь на ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы указываете на наличие недостатков в проделанной работе, что свидетельствует о том, что работы выполнены не ФУЦ.

С учетом того. что до Вас довели недостоверную информацию о лице ответственным за работы, а также передаче Вам товара ненадлежащего качества — Вы в силу ст. 12, 18 и ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» требуете в течении 10 дней вернуть Вам стоимость товара и стоимость выполненных работ.

Если рассматривать спор с точки зрения закона о защите прав потребителей, то есть 2 способа разрешения споров

1. претензионный ( не обязательный, то стоит им воспользоваться для экономии времени)  

2. если в претензионном порядке ситуация не разрешится  — судебный.

Так как речь идет о защите прав потребителей, то иск можно подать как по месту жительства  потребителя так и по месту нахождения исполнителя

Если цена не более 100 000 — обращаетесь в мировой суд.

Срок рассмотрения — до 1 месяца

Более — районный.

Срок рассмотрения — до 2 месяцев.

ГПК РФ Статья 131. Форма и содержание искового заявления
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
3) сведения об ответчике: один из идентификаторов (страховой номер индивидуального лицевого счета, идентификационный номер налогоплательщика, серия и номер документа, удостоверяющего личность, основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя, серия и номер водительского удостоверения); для организации — наименование, адрес, идентификационный номер налогоплательщика и основной государственный регистрационный номер.

вам нужны данные выше
Можно почерпнуть   на сайте ФНС в разделе «прозрачный бизнес» 

Вам надо направить копию иска ответчика и приложить доказательства отправки к самому иску.

Срок принятия искового заявления — 5 рабочих дней.  По итогу выносится решение  о принятии в форме определения.

суд рассмотрит дело в вышеуказанные сроки и вынесет решения.

Можно также указать сумму морального вреда, расходы на услуги представителя, если обратитесь к нему, возможно неустойку.