8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
900 ₽
Вопрос решен

Как отменить перерасчёт и предъявленные суммы платы с пеней определённые по нормативу 4

За октябрь 2024г в платёжном документе Ставропольского расчётного центра предъявлена сумма задолженности за отопление жилого помещения в МКД в т.ч. для 47 собственников помещений за предыдущий период январь-апрель 2024г с применением норматива потребления тепловой энергии, который был оплачен ранее в расчётный, текущий период по исправному коммерческому прибору учёта ТЭ, действующему для жилой части здания (2й-7й эт.). Документы о нарушениях учёта ТЭ к прибору жилой части здания не представлены от ТСО в расчётный период и на дату за октябрь 2024г. Платёжный Агент СГРЦ Принципала ТСО начисляет пене за неуплату задолженности на текущую дату. Сумма предъявленной задолженности является повторной оплатой за теоретическую ТЭ, которая в МКД не поставлена ТСО и отсутствует в приборном учёте жилой части здания МКД. От ТСО отсутствуют документы в управляющую организацию нашим МКД по обоснованию перерасчёта, связанных с экономическими убытками ТСО от нашего МКД.

Вопрос:

1. Какой действует порядок применения в расчётах за ТЭ с применением расчётного метода по нормативу потребления тепла, который применён к предыдущему периоду через 9 месяцев к январю 2024г и может ли сумма считаться штрафом за административное нарушение, если ТСО не наделено такими полномочиями.

2. Может ли считаться предъявленная сумма двойной оплатой за январь-апрель 2024г, что недопустимо в т.ч. при отсутствии оформленных нарушений в приборном учёте ТЭ для жилой части МКД.

3. Как отменить перерасчёт и предъявленные суммы платы с пеней определённые по нормативу

4. Как доказать мошенничесто ТСО и СГРЦ если последний применил тариф ТЭ, который отсутствует в перечне Региональной тарифной комиссии и не утверждён главой города и не соответствует отопительному периоду январь-апрель 2024г, является завышенным.

Показать полностью
, Геннадий, г. Сочи
Ольга Сидорова
Ольга Сидорова
Юрист, г. Москва
рейтинг 7.1

Здравствуйте  . 

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 — начисления за коммунальные услуги должны основываться на фактических данных, полученных с приборов учёта, если они установлены и исправны.

38. Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам (ценам) для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов).

 
Тариф (цена) на коммунальный ресурс, действующий в соответствующем расчетном периоде, применяется ко всему объему потребления коммунального ресурса в этом расчетном периоде, в том числе к объему потребления коммунального ресурса в дни предыдущего календарного месяца, учтенному в соответствии с пунктом 37 настоящих Правил.

Если приборы учёта не работают или отсутствуют, расчёты могут производиться по нормативу. 

 Так после истечения срока эксплуатации или поверки прибора учета размер платы за коммунальную услугу определяется исходя из среднемесячного объема потребления коммунального ресурса по индивидуальному прибору учета. В таком размере плата взимается не более 3-х расчетных периодов (месяцев) подряд (пункт 59 Правил).

Если поверка или замена прибора учета не произведена в течение 3-х месяцев, то с 4-го месяца расчет платы за коммунальную услугу осуществляется по нормативам потребления коммунальных услуг.

0
0
0
0

1. Какой действует порядок применения в расчётах за ТЭ с применением расчётного метода по нормативу потребления тепла, который применён к предыдущему периоду через 9 месяцев к январю 2024г и может ли сумма считаться штрафом за административное нарушение, если ТСО не наделено такими полномочиями.

Порядок определения количества поставленных тепловой энергии, теплоносителя в целях их коммерческого

учета, в том числе расчетным путем  регламентирован Постановлением Правительства РФ от 18.11.2013 N 1034 «О коммерческом учете тепловой энергии, теплоносителя», так в частности  согласно п. 118 указанного Постановления -при неисправности приборов учета, истечении срока их поверки, включая вывод из работы для ремонта или поверки на срок до 15 суток, в качестве базового показателя для расчета тепловой энергии, теплоносителя принимается среднесуточное количество тепловой энергии, теплоносителя, определенное по приборам учета за время штатной работы в отчетный период, приведенное к расчетной температуре наружного воздуха.

Подробнее по ссылке:  www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_154646/8593868643ce8db5925e9ab32cda5995c04811ab/

Если ТСО применило расчётный метод к предыдущему периоду без оснований, к примеру,  без документов, подтверждающих неисправность приборов учёта,  то это может быть неправомерно.
Сумма, начисленная ТСО, не может считаться штрафом за административное нарушение, так как ТСО не обладает полномочиями накладывать штрафы.

0
0
0
0

3. Как отменить перерасчёт и предъявленные суммы платы с пеней определённые по нормативу

Вам необходимо подать письменную претензию в адрес ТСО и СГРЦ с требованием отменить неправомерные начисления. В претензии укажите все обстоятельства дела и приложите копии подтверждающих документов.
Если претензия не будет удовлетворена, вы можете обратиться в жилищную инспекцию или суд для защиты своих прав.

4. Как доказать мошенничесто ТСО и СГРЦ если последний применил тариф ТЭ, который отсутствует в перечне Региональной тарифной комиссии и не утверждён главой города и не соответствует отопительному периоду январь-апрель 2024г, является завышенным.

Для доказательства мошенничества требуется  доказательства, что ТСО или СГРЦ намеренно завысили тариф или неправомерно применили расчёты.Это могут быть документы, подтверждающие отсутствие утверждённого тарифа, акты проверки приборов учёта, иные свидетельства неправомерных действий.
После сбора доказательств вы можете обратиться в правоохранительные органы с заявлением о проверке действий ТСО и СГРЦ.

0
0
0
0
Елена Усольцева
Елена Усольцева
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Геннадий!

Смотрите, расчеты за тепловую энергию осуществляются исходя из показаний приборов учета, если они установлены и соответствуют требованиям законодательства. В случае отсутствия прибора учета или невозможности его эксплуатации применяется расчетный метод, использующий норматив потребления тепла.

Применение расчетного метода должно соответствовать положениям Жилищного кодекса РФ и постановлению Правительства РФ №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Согласно пункту 59 постановления №354, применение норматива потребления осуществляется только в случаях неисправности прибора учета или превышения предельного периода межповерочного интервала.

Если прибор учета функционирует нормально и нарушений в его работе не выявлено, основания для применения норматива отсутствуют.

0
0
0
0

Статьей 157 ЖК РФ установлено, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых ресурсов, определяемого приборами учета, либо нормативами потребления, если приборы учета отсутствуют.

Если услуга фактически предоставлена и учтена прибором учета, повторного взимания платы за этот объем недопустимо.

0
0
0
0

Для отмены неправомерных начислений Вам необходимо направить обращение в ресурсоснабжающую организацию  с требованием произвести проверку правильности начислений и отменить незаконно выставленную задолженность.

Так же, чтобы доказать факт мошеннических действий, необходимо собрать доказательства несоответствия тарифов утвержденным нормам.

0
0
0
0
Похожие вопросы
ЖКХ
Мы живём в другом регионе и не сразу узнали о её ситуации, она по состоянию здоровья и отсутствия свободных
Тетя, в возрасте, пенсионерка, малоподвижная, живёт в частном доме. Мы живём в другом регионе и не сразу узнали о её ситуации, она по состоянию здоровья и отсутствия свободных финансовых средств не смогла поверить во время счётчик, я приехав в отпуск, сразу же приняла все меры, вызов контролёра, демонтаж старого счётчика, установка нового и поверка старого счётчика, счётчик исправен и поверен. За период пока закончилась поверка, а это летние месяцы, т.е. минимальное потребление без отопления, были начислены 75 т.р., это огромная непосильная сумма для нее и она вынуждена была брать кредит, живёт одна на минимальную пенсию. Я звонила на горячую линию, где мне сказали, что перерасчёт сделают, если счётчик исправен при поверке, сейчас читаю информацию и понимаю, что с перерасчётом всё сложно. Есть ли у кого то судебная практика по этому поводу, что можно сделать, чтобы перерасчёт всё таки сделали?
, вопрос №4774793, Виктория, г. Саратов
Уголовное право
Позвонила ей домой и назначила встречу в вестибюле здания Жилищного управления, куда Староверова О.А
Методика расследования мошенничества. Информация 1. 16 апреля в прокуратуру Фрунзенского района г. Саратова обратилась Староверова О.А. с заявлением, в котором указала, что около двух месяцев назад ее знакомая Шабунина Н.В. познакомила ее с некой Бычковой Т.Н. Последняя предложила помощь в приобретении двухкомнатной квартиры, первоначальный взнос за которую составил 800 тыс. руб. Староверова О.А. согласилась. Через несколько дней Бычкова Т.Н. позвонила ей домой и назначила встречу в вестибюле здания Жилищного управления, куда Староверова О.А. пришла со своим мужем и Федоровой Г.В., передала ей 800 тыс. руб. и паспорта. Бычкова Т.В. попросила всех подождать и минут через 40 вернулась с бланком Жилищного управления, заверенным печатью и подписями должностных лиц, в котором значилось, что от Староверовой О.А. в счет первоначального взноса на строительство двухкомнатной квартиры принято 800 тыс. руб. Указанный документ Староверова О.А. приложила к своему заявлению. Она пояснила, что из разговора с Шабуниной Н.В. узнала, что и ей Бычкова Т.Н. оказывает подобную услугу. Шабунина Н.В. познакомилась с Бычковой Т.Н. через свою родственницу Ульянову М.Ф., которая живет в общежитии и которой Бычкова Т.Н. также обещала помощь в решении жилищного вопроса. На вопрос следователя, что заставило Староверову О.А. обратиться в прокуратуру, та пояснила, что сделала это по настоянию мужа, посчитавшего подозрительным долгое отсутствие сообщений из Жилищного управления. В Жилищном управлении Староверова О.А. узнала, что никакого строительства дома, указанного в документе, не ведется и не планируется. Укажите дополнительные проверочные действия, необходимые для решения вопроса о возбуждении уголовного дела, если имеющих в наличие оснований недостаточно. Составьте план первоначальных следственных действий, определите содержание задания оперативному аппарату на проведение оперативно-розыскных мероприятий. Информация 2. В результате допросов Шабуниной Н.В. и Ульяновой М.Ф. установлено, что они также передавали Бычковой Т.Н. в счет первоначального взноса за квартиру соответственно 800 тыс. и 600 тыс. руб. Ульянова М.Ф. при этом пояснила, что с Бычковой Т.Н. ее познакомила проживающая в общежитие Ключникова Н.В., со слов которой она знает, Бычковой Т.Н. передавали деньги еще несколько человек из общежития. Шабунина Н.В. и Ульянова М.Ф. также передали следствию отпечатанные на бланках Жилищного управления машинописные тексты о приеме денег, заверенные подписями начальника квартирного отдела и печатью Жилищного управления. Оцените собранные на данном этапе доказательства (информация 2). Дополните план расследования дела. Определите план задания оперативному аппарату. Информация 3. В результате оперативно-розыскных мероприятий были установлены еще 5 человек, передавших Бычковой Т.Н. различные суммы денег. Некоторым из них она давала соответствующие расписки. Секретарь начальника Жилищного управления Купряшина Л.А. по фотографии опознала Бычкову Т.Н. и пояснила, что та часто заходила к ней и просила что-либо отпечатать. Представлялась Бычкова Т.Н. директором строительной фирмы «Жильё». Тексты, которые Купряшина Л.А. набирала для Бычковой Т.Н. являлись по содержанию какими-то докладами. Фирменные бланки Жилищного управления при этом никогда не использовались. Купряшина Л.А. показала также, что иногда по служебной необходимости покидала кабинет, оставляя Бычкову Т.Н. там одну. В результате проведения оперативно-розыскных мероприятий было установлено место жительства Бычковой Т.Н. Дома ее не оказалось. Со слов соседей, неделю назад Бычкова Т.Н. куда-то уехала. Оцените следственную ситуацию. Дополните план расследования уголовного дела. Информация 4. В ходе оперативно-розыскных мероприятий 15 мая Бычкова была задержана в г. Воронеже. Вину в получении денег путем мошенничества созналась частично. На основе информации 4 составьте план допроса подозреваемой. Оцените проделанную работу и составьте план завершающего этапа расследования уголовного дела.
, вопрос №4774536, Яна, г. Москва
1200 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)?
Здравствуйте. Заключен Договор возмездного оказания услуг (договор прикрепляю) на ремонт балкона (утепление; остекление; электропроводку и мебелирование), между физ.лицом (Заказик) и физ. лицом (Исполнитель) В процессе выполнения работ, Исполнитель получил 4 раза аванс (расписки 2шт и 2шт перевод на карту) на \общую сумму 430 000 руб (90 000 руб при подписании договора и далее в процессе 30 000 руб + 80 000 руб + 230 000 руб). В результате работы выполнены 01.11.2025г.  и входе приемке, выявлено следующие: - разбито окно на балконе; - мебель сделана монтажником по месту, а не в мебельном производстве и отличается визуально от того что было продемонстрировано перед подписанием договора (фото в переписке ватсаб от исполнителя есть); - корпус терморегулятора теплого пола, постоянно греется; - исполнитель не предоставляет фотографии скрытых работ по утеплению стен и полов; монтажа скрытой электропроводки а также крепления оконных конструкций к проему балкона и лоджии; - дверь на балкон выполнена конструктивно не так как устно договаривались с исполнителем (вместо панорамной двери, установили с горизонтальной перемычкой по середине) а также сама дверь плохо закрывается и открывается; - окна на балконе "текут" (до замены на новые, на старых окнах такого не было) - не заделана в стене штроба с проводами, которая выходит на освещение балкона; - места примыкания порогов на входе в лоджию, повреждены обои комнаты В ходе приемки работ, исполнитель устно сказал что в течении 2-х недель: - закажет и заменит разбитое окно и дверь балкона; - закажет у мебельщиков мебель и заменит ее вместо той которую сделали по месту; - предоставит фотографии скрытых работ и паспорта качества/сертификаты на окна и ПВХ конструкции; - заделает штробу и загерметизирует вводы проводов; - восстановит обои в местах примыкания порога По состоянию на 28.11.2025 г. Исполнитель трубки не берет и на сообщения в мессенджерах не отвечает. Как исходя из условий подписанного договора и действующего законодательства: 1) Начислить неустойку/штрафы/пени за просрочку выполнения работ? (если можно, то какую сумму, по какой формуле расчета и на каком основании)? 2) Потребовать вернуть Заказчику денежные средства, ранее переданные Исполнителю? (если можно, то какую сумму и на каком основании и в течении какого правомерного срока можно потребовать вернуть)? 3) Расторгнуть договор в одностороннем порядке по инициативе Заказчика? (если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)? 4) Нужно ли официально отобразить выявленные нарекания в Акте (если да то в каком) а также официально уведомить Исполнителя о времени проведения выявления недоделок (на каком основании ст. или п.договора или закона) и если он не явится то как это зафиксировать все вышеперечисленное (составить Акт выявления недоделок, с пометкой о том что Исполнитель уведомлен о дате выверки но на нее не явился)? 5) Какое досудебное претензионное письмо необходимо отправить Заказчику в адрес Исполнителя (письмо, претензию или уведомление) и что необходимо в него приложить (расчет суммы неустойки, копии договора и расписок, фото нареканий и т.д.)? 6) В случае отказа Исполнителя выполнить вышеуказанные пункты, то может ли Заказчик обратиться с Иском в Суд (если да, то в какой суд и по какому адресу, а также по каким вышеуказанным пунктам (какие можно решить только через Суд, а какие требования Заказчика будут считаться уже выполненными по досудебному претензионному письму (например расторжение договора в одностороннем порядке)
, вопрос №4774541, Дмитрий, г. Нижний Новгород
Гражданское право
Прошло время 5 лет стоимость жилья оценивается в 300000 сколько платить гос пошлину процент и т.д
здравствуйте вопрос я написал заявление о вступлении в наследство через суд т.к. прошло время 5 лет стоимость жилья оценивается в 300000 сколько платить гос пошлину процент и т.д. общую сумму можно узнать и куда все платить
, вопрос №4774495, Максим, г. Тамбов
Дата обновления страницы 23.09.2025