Добрый день я многодетная мама на группе у меня за не уплату отключили газ .Я выплатила все долги уже 10 дней прошло сказали подключат сегодня позвонили сказали что подключение стоит 12200 хотя до этого говорили что бесплатно повторно подключат .Мне нужно платить за подключение или куда можно обратится ?За ранее благодарю за ответ
Здравствуйте, Татьяна!
Если газ отключили за неуплату, после полной выплаты задолженности обычно требуется оплатить также услуги по повторному подключению газа. Это связано с расходами на работы по отключению и подключению, которые проводятся специализированными организациями, и такие услуги как правило не предоставляются бесплатно, даже если ранее говорили об этом. Стоимость подключения может варьироваться в зависимости от региона и сложности работ, и сумма в 12 200 рублей может соответствовать тарифам компании-поставщика газа в вашем регионе.
Для уточнения своих прав и возможных действий можно обратиться:
В компанию-поставщика газа с просьбой дать подробный расчет стоимости и разъяснения по платежу.
В местную жилищно-коммунальную инспекцию или организацию, регулирующую ЖКХ в вашем регионе.
В прокуратуру или Роспотребнадзор, если считаете, что требование оплаты неправомерно.
Стоит проверить, были ли официально уведомлены о праве на бесплатное повторное подключение, так как нередко существуют случаи, когда бесплатное подключение распространяется только на первые отключения, а повторные — платные.
Скорее всего платить надо, но можно попытаться прояснить ситуацию и обратиться в контролирующие органы, если есть сомнения по законности или справедливости суммы.
Оплата за повторное подключение после отключения за неуплату газа — норма, и бесплатно подключают только при первом подключении или особых условиях.
Оставьте отзыв пожалуйста.
