Здравствуйте.
С 2017 года действуют жёсткие лимиты на рост задолженности по микрозаймам:
Общая сумма процентов, штрафов и неустоек не может превышать сумму займа более чем в 3 раза (ФЗ №353 «О потребительском кредите»).
То есть по займу в 4000 рублей максимум к взысканию — 12 000 рублей (4000 × 3 = 16 000).
Но даже если займ был оформлен в 2015 году (до вступления ограничений), сегодня начислять долг до 2 800 000 рублей незаконно, а требования подлежат снижению в суде как кабальные и несоразмерные (ст. 333 ГК РФ).
Направьте письменный запрос в МФО с требованием предоставить копию договора, полный расчёт задолженности и подтверждение всех Ваших платежей.
Отправьте его заказным письмом с уведомлением или через Госуслуги.
Исходя из ответа МФО, Вы сможете понять, действительно ли у них есть законные основания требовать деньги.
Если расчёт окажется незаконным или они откажутся предоставить документы, это станет доказательством для жалоб в ЦБ, Роспотребнадзор и прокуратуру, а также для защиты в суде.
При необходимости могу составить для Вас все нужные документы и жалобы.
В дополнении того, что вам уже ответили коллеги, укажу, что если кредитная организация подготовит документы в суд, в суде заявите о пропуске срока исковой давности, так как прошло более трех лет.
Если кредитная организация направит судебный приказ, вам нужно будет его отменить в суде, который его вынес посредством написания заявления о несогласии с вынесенным приказом, оно может быть немотивированным, как только вы получите этот приказ или узнаете о его существовании (10 дней на это дается).