Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
586 ₽
Вопрос решен
Как получить льготу на бесплатные кружки в детском саду семье мобилизованного при смене региона прописки?
Здравствуйте. Супруг был мобилизован в московской области по прописке. Сейчас прописаны в Москве , на учете также уже в Москве в военкомате. Ребенок определен в сад по прописке в Москве. Подала на кружки платные в саду , и чтобы получить льготу по ним - обратилась в ецп в Москве. Там мне ответили , что льготу на беспл кружки не могут предоставить , по указу мэра она тооько для тех кого призывали с Москвы. Я обратилась в центр поддержки Подмосковья с данным вопросом - они меня отправили в Москву , так как мы там больше не прописаны и к ним никакого отношения не имеем… вот вопрос , и Москва и Подмосковье предоставляет данную льготу мобилизованным , но по факту от те ни те не могут ее предоставить , к кому обращаться с этим вопросом ?
Я обратилась в центр поддержки Подмосковья с данным вопросом — они меня отправили в Москву
Все верно, поскольку Вы на текущий момент проживаете в Москве на территории иного региона.
В этой связи на Вас не может распространяться законодательство Московской области о предоставлении мобилизованным мер социальной поддержки.
Это прямо указано в Постановление Губернатора МО от 05.10.2022 N 317-ПГ согласно которому в числе указанных мер называются
7) предоставление детям, зачисленным на обучение по дополнительным образовательным программам до 1 октября соответствующего учебного годав государственные организации Московской области, осуществляющие деятельность по дополнительным образовательным программам, права бесплатного посещения занятий в рамках освоения дополнительной образовательной программы;
Вы поступили в детский сад в г. Москве, что не предполагает применения в отношении Вас установленных законодательством Московской области мер поддержки.
В Москве принят указ Мэра Москвы от 05.10.2022 N 56-УМ «О дополнительных мерах социальной поддержки семьям лиц, призванных на военную службу по мобилизации, а также лицам, проходившим военную службу по мобилизации»
которым также предусмотрено
1.7. Предоставление детям бесплатного посещения занятий (кружки, секции и иные подобные занятия) по дополнительным общеобразовательным программам в государственных организациях, подведомственных органам исполнительной власти города Москвы, муниципальных образовательных организациях, осуществляющих образовательную деятельность по дополнительным общеобразовательным программам в городе Москве.
Предоставление указанной социальной гарантии осуществляется семьям военнослужащих, призванных Военным комиссариатом города Москвы на военную службу по мобилизации.
Поэтому и в Москве Вам обоснованно отказали в предоставлении указанной меры поддержки, по причине того, что муж призван по мобилизации в Московской области.
Изменить ситуацию, в том числе путем обращения с жалобами или с иском в суд Вы вряд ли сможете.
Вопрос о предоставлении мер поддержки и условий их получения мобилизованными — отнесен к компетенции региональных властей, которые определяют как набор таких мер, так и условия их реализации.
В качестве основного условия их предоставления может являться место призыва мобилизованного на военную службу.
0
0
0
0
Екатерина
Клиент, г. Москва
Здравствуйте! Это я понимаю, что по сути каждый из них ссылается верно на Нормативные акты., но как можно так противоречащие друг другу указы выпускать, получается, что мы сейчас между небом и землей- в воздухе, ни там и ни там. как то же эта ситуация должна быть логически решена, даже если и кажется что это замкнутый круг… по праву мобилизованным есть такая льгота для детей, и там и там, значит кто то должен на себя взять эту ответственность… или я не права?
Нормативные акты., но как можно так противоречащие друг другу указы выпускать,
ОНи никак друг другу не противоречат.
Эти меры поддержки устанавливаются региональными властями и каждый регион вправе сам определять какие меры поддержки предоставлять и на каком основании.
и там и там, значит кто то должен на себя взять эту ответственность… или я не права?
Увы но нет.
Такой обязанности нигде не закреплено. У регионов есть полная самостоятельность в определении мер поддержки мобилизованным и членам их семей.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!
Я живу в Москве и отдал мои документы на гражданство в Сахарова уже более 6 месяцев, решение ещё нет, но как посмотрели в базе , показалось что там информация паспорт правильно, но информации ВНЖ для другого человека, а когда попросил в Сахарова исправить ошибку чтобы получить решение, мне сказали надо поехать в управлению по вопросам миграции москвы, там написал заявление и мне сказали в течение 30 рабочих дней решают , надо написать жалоба или у вас есть возможность решать проблему чтобы заполнить информацию все правильно и получить положительное решение? Пожалуйста советуете меня
, вопрос №4976872, Али, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Я являюсь менеджером на маркетплейсе Озон. Пишу к вам с вопросом по маркетплейсу Озон. Единицы которые я выделила красным на первом изобржении были отправлены на фбо, приняты и появились на остатках в нашем личном кабинете. На следующий день они пропали с остатков и были помечены как "Вы заказали утилизацию". Эти товары мы не отправляли на утилизацию, нам необходимо их вернуть на остатки фбо для дальнейшей продажи, там не было брака и излишков. Озон поддержка всячески уклоняется от ответа, перенаправляют нас в другие обращения, либо попросту игнорируют. На данный момент на утилизацию было отправлено больше 1000 единиц наших товаров, суммарный убыток превышает 200 тыс. руб. Дополнительную информацию и скриншоты из чата поддержки готовы предоставить
, вопрос №4976626, Анна, г. Ноябрьск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Получил повестку по уточнению данных в электронном виде. Могу ли я отправить документы так же в электронном виде через госуслуги. Без личного визита. Так как получил повестку в электронном виде
, вопрос №4975605, Евгений, г. Новосибирск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вопрос: Есть ли шанс вернуть всю сумму на реквизиты кредита?
Мне нужна консультация по защите прав потребителей (спор с онлайн-школой).
Ситуация коротко:
Оплатила курс по UX/UI дизайну за 40 641руб. (оформлен в рассрочку, есть чек, сумма указана без процентов по кредиту)
По договору (оферте) в услугу входит проверка домашних заданий и консультация куратора (п. 3.8.2).
Фактически: за весь период обучения куратор написал мне один раз (попросил выслать задание), больше никакой поддержки не было. Кейсы не закрыты, задания не проверены. Пройдена малая часть курса, только одна половина теоретического модуля и небольшой процент практического.
Я написала куратору сама (один раз), но после его просьбы выслать задание - ничего не отправила. Больше он не напоминал, не проверял, не консультировал.
Вопрос:
Есть ли шанс вернуть всю сумму на реквизиты кредита?
Договор, чек, переписки всё есть
Так же я недовольна качеством указанной услуги:
1. В материалах курса встречаются фразы «как это делается, посмотрите на YouTube». Это неприемлемо: я оплатила обучение, чтобы меня научили, а не чтобы я самостоятельно искала информацию. Бесплатные уроки на YouTube доступны всем без покупки курса.
2. Я прошла очень маленький процент курса — больше половины уроков даже не открывала.
3. Кураторская поддержка фактически отсутствовала. За всё время я написала куратору один раз. Получила один ответ — и всё. Со стороны куратора не было никаких попыток:
· проверить мои работы (ни один кейс не закрыт),
· проконтролировать процесс обучения,
· напомнить о себе,
· заинтересовать или мотивировать.
4. Качество уроков низкое. В первых модулях даётся поверхностная информация. Некоторые уроки длятся всего 2–3 минуты. Это не соответствует стоимости курса и не даёт полноценных знаний.
5. Мотивация учиться полностью отсутствует. И не потому, что «лень», а потому что нет вовлечённости со стороны школы, нет обратной связи, нет понимания, зачем я всё это делаю.
Школа работает по публичной оферте и там есть следующие пункты:
Пункт 6.9 (о разделении стоимости):
«При акцепте Оферты, Заказчик подтверждает, что стоимость Услуг Исполнителя складывается из следующего расчета: 50% (пятьдесят процентов) стоимости составляет предоставление доступа к учебным материалам в силу раздела 7 Договора (лицензионное вознаграждение), 50% (пятьдесят процентов) стоимости составляют остальные услуги»
Раздел 7. Предоставление неисключительной лицензии (лицензионное соглашение):
7.1. Исполнитель (Лицензиар) настоящим предоставляет Заказчику (Лицензиату) право на использование учебных материалов - результатов интеллектуальной деятельности (далее - РИД) Исполнителя (Лицензиара) на условиях неисключительной лицензии. Неисключительная лицензия выдается на срок действия Договора и/или на срок предоставленного Исполнителем доступа к материалам обучающей программы. Срок доступа Исполнитель указывает на Сайте или на Платформе.
7.2. Право на использование учебных материалов (РИД) Исполнителя (Лицензиара) считается предоставленным Заказчику (Лицензиату) с даты акцепта настоящей публичной Оферты и предоставления доступа к учебным материалам на Платформе.
Пункт 8.3 (об удержании лицензии при возврате):
«При получении от Заказчика заявления о расторжении Договора и возврате денежных средств, денежные средства подлежат возврату за вычетом суммы лицензионного вознаграждения, стоимости фактически оказанных к моменту расторжения Договора услуг и фактически произведенных расходов Исполнителя на основании ст.ст.781, 782 ГК Р
, вопрос №4974940, Джамиля, г. Тобольск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
ОНи никак друг другу не противоречат.
Эти меры поддержки устанавливаются региональными властями и каждый регион вправе сам определять какие меры поддержки предоставлять и на каком основании.
Увы но нет.
Такой обязанности нигде не закреплено. У регионов есть полная самостоятельность в определении мер поддержки мобилизованным и членам их семей.