Сделан некачественный ремонт стиральной машины.Машина не работает.Мастер деньги взял и теперь не хочет устранять.Что делать?

Здравствуйте, Дмитрий!

Спасибо, что обратились на наш сайт.

Составьте письменную претензию с описанием неисправности и потребуйте устранить неполадки или вернуть уплаченную сумму. Обязательно сделайте копию претензии, которую оставите себе.

Если реакция отсутствует, подавайте жалобу в Роспотребнадзор, который занимается защитой прав потребителей. К жалобе приложите копию договора оказания услуг (если есть), квитанцию об оплате, акт выполненных работ и фотографию неисправной техники.
Если жалоба не принесла желаемого результата, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств и взыскании неустойки за неудовлетворительное выполнение услуги.

Готова предложить Вам помощь в составлении нужных документов или развернутой консультации, для этого обращайтесь ко мне ЧАТ, либо заходите сюда

Если Вы хотите выразить свою благодарность, то возможно отправить донат по этой ссылке.

С уважением,

Анна Б. 

Добрый день.

Вы можете обратиться с письменной претензией об устранении недостатков в результате некачественного ремонта.

В соответствии  со ст. 26 Закона 2300-1 

 Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

 безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

 соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

 безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

 возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.